Отзыв об отеле Ador Hotel 2*

Забронировали этот отель для персонала за 3 месяца вперёд. У нас возникли некоторые сложности с бронированием из-за двух разных дат. Но мы несколько раз общались, и нам сказали, что наши номера забронированы. При первом заселении возникли некоторые проблемы, но всё было исправлено, и наши 4 номера были готовы к заселению. Мы выехали, а затем вернулись через 4 дня (как и планировалось), где нам сказали, что в отеле «нет свободных мест» и что они ничего не могут сделать, кроме как перевезти нашего гостя в другой отель в часе езды.
Это было неприемлемо, поскольку наши номера были забронированы за 3 месяца вперёд, а вся оплата была произведена при первом заселении. В итоге нам пришлось искать другой отель в 22:30 вечера на другом конце города.
К чести отеля, они вернули нам полную стоимость неиспользованных дней и дополнительную плату за возникшую проблему. Единственным оправданием было то, что персонал был «новым», и они уже сдали наши номера.
Я думал, что этот отель многообещающий, но мы не хотим останавливаться там снова.
Другие проблемы:
На 4 этаже нет Wi-Fi. Нам два дня обещали, что это исправят, а на третий день сообщили, что на 4 этаже вообще нет Wi-Fi и ничего не могут сделать. В других наших номерах на других этажах Wi-Fi работал.
В номерах было несколько проблем. В одном номере мигал свет, и нам сказали «не включать эту подсветку». В одном номере на потолке отвалилась плитка. Мы попросили её закрыть, но так и не закрыли, так что сверху были видны только провода.
В трёх из четырёх наших номеров не работали шторы.
Мы не рекомендуем этот отель.