Отель Жаннат Резорт Ош оказался большим разочарованием. Статус 5* оправдывает только красивая обширная территория. Начну с того, что в момент чек ин нас предупредили что завтрак будет индивидуальным. То есть ожидание кайфа от шведского завтрака уровня 5* можно сразу забыть. В первое утро завтрак был неплох, но во второе утро нарезка была несвежей: заветренные колбаса и сыр, засохший хлеб, вялые листочки зелёного салата и огурцы… Печаль… Но хоть кофе был вкусным.
По заселению в номер (стандартный твин) тут же обнаруживаю что дверь не блокируется изнутри. Язычок дверного замка просто не входит в паз. Звоню на ресепшн, приходят два ремонтника и удивлённо спрашивают зачем закрываться на замок… Номер нам поменяли. Быстро скидываем вещи и спускаемся в ресторан на ужин. Повара, пожалуйста, не добавляйте в салат авокадо если это недозрелый плод который уже начал загнивать! Уж лучше простой салат но из свежих продуктов! Стейк из сёмги передержали, рыба была сухой и конечно не стоила своих денег. Итог по кухне цена-качество 2 из 5.
Возвращаемся в номер, включаем ТВ и не находим ни одного канала, звоним на ресепшн, получаем ответ что техник уже ушел и ТВ нам настроят только завтра. Время 21:30. Ищу розетку подключить ноутбук, розетка спрятана за высокой спинкой кровати. Смешно, но совсем не удобно. Лааадно, пытаемся включить красивый напольный светильник… И да, он тоже не работает. Уже не сюрприз.
Грязь повсюду это отдельная тема. Невероятно грязный ковролин в коридорах на 2м этаже. Я уже очень давно не видела такой грязный ковролин в гостинице, и никогда не видела такого в отеле 5*! Накопившаяся то ли грязь то ли плесень в нижних углах душ кабины в номере, то же самое в СПА в хамаме на решетке стоков. Вытяжка в санузле наверное забита пылью, потому как запах канализации был очень сильным. В СПА центре на джакузи было страшно смотреть, не то что в него заходить. Скандинавская баня закрыта. Ситуацию спасли русская баня и приличный крытый бассейн.
Из плюсов: комфортные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье, чего к сожалению не скажешь об отдельных полотенцах которые надо было выбросить ещё 200 стирок назад, т. К. Они были не пушистые и белые а уже как половая тряпка на ощупь и серые.
Вежливый персонал, обслуживающий извиняющимся тоном, как будто понимая что отель катится вниз не оправдывая свою стоимость.
Итог: я не рекомендую вам останавливаться в отеле Жаннат Резорт Ош если только вы не готовы получить услуги уровня не самый лучший 3* за цену 5
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По заселению в номер (стандартный твин) тут же обнаруживаю что дверь не блокируется изнутри. Язычок дверного замка просто не входит в паз. Звоню на ресепшн, приходят два ремонтника и удивлённо спрашивают зачем закрываться на замок… Номер нам поменяли. Быстро скидываем вещи и спускаемся в ресторан на ужин. Повара, пожалуйста, не добавляйте в салат авокадо если это недозрелый плод который уже начал загнивать! Уж лучше простой салат но из свежих продуктов! Стейк из сёмги передержали, рыба была сухой и конечно не стоила своих денег. Итог по кухне цена-качество 2 из 5.
Возвращаемся в номер, включаем ТВ и не находим ни одного канала, звоним на ресепшн, получаем ответ что техник уже ушел и ТВ нам настроят только завтра. Время 21:30. Ищу розетку подключить ноутбук, розетка спрятана за высокой спинкой кровати. Смешно, но совсем не удобно. Лааадно, пытаемся включить красивый напольный светильник… И да, он тоже не работает. Уже не сюрприз.
Грязь повсюду это отдельная тема. Невероятно грязный ковролин в коридорах на 2м этаже. Я уже очень давно не видела такой грязный ковролин в гостинице, и никогда не видела такого в отеле 5*! Накопившаяся то ли грязь то ли плесень в нижних углах душ кабины в номере, то же самое в СПА в хамаме на решетке стоков. Вытяжка в санузле наверное забита пылью, потому как запах канализации был очень сильным. В СПА центре на джакузи было страшно смотреть, не то что в него заходить. Скандинавская баня закрыта. Ситуацию спасли русская баня и приличный крытый бассейн.
Из плюсов: комфортные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье, чего к сожалению не скажешь об отдельных полотенцах которые надо было выбросить ещё 200 стирок назад, т. К. Они были не пушистые и белые а уже как половая тряпка на ощупь и серые.
Вежливый персонал, обслуживающий извиняющимся тоном, как будто понимая что отель катится вниз не оправдывая свою стоимость.
Итог: я не рекомендую вам останавливаться в отеле Жаннат Резорт Ош если только вы не готовы получить услуги уровня не самый лучший 3* за цену 5