Отзыв об отеле NOVEL hotel and Apartments

You. L.

2/10
EnglishРусский
Прежде всего, я предполагаю, что по киргизским меркам это считается хорошим отелем. Однако наше впечатление было не очень хорошим. Номера в отеле крайне неудобные и холодные. Нет никакого декора, столовые приборы небрежно свалены в ящики, чистота тоже оставляет желать лучшего. Сначала у нас был комфортабельный апартамент, но из-за ошибки Expedia нас повысили до люкса.
Однако, кроме дополнительной комнаты, ничего «люксового» в нем не было. Пружины одного матраса были полностью сломаны. Дозатор мыла в ванной комнате отвалился и, похоже, пролежал там довольно долго. Столовые приборы в ящике были частично сломаны. Чистота также оставляла желать лучшего.
Что касается ресторана – завтрак был довольно хорошим, но ужин был слишком дорогим и не пришелся нам по вкусу.
Что касается бассейна – он был совершенно непригоден для использования, потому что вода была очень зеленой. Пляж довольно хороший и относительно чистый, но совершенно возмутительно то, что за серые шезлонги нужно платить, если жесткие деревянные заняты. Это неприемлемо для так называемого «4-звездочного отеля». Парень, отвечающий за шезлонги на пляже, был крайне груб со мной и даже потребовал, чтобы я сам унес шезлонг.
Любой, кто надеется отдохнуть в этом отеле, попал не туда. Музыка на вечеринке у бассейна уже в 11 утра играет так громко, что ее слышно на всем пляже. Я несколько раз просил убавить музыку, что они ненадолго сделали, но вскоре снова включили на полную громкость. Очень неуважительно! И если уж вы собираетесь включать музыку так громко, то хотя бы ставьте хорошую музыку, а не диджея Скипа, который просто перебирает песни.
В целом, мы жалеем, что потратили здесь столько денег, и определенно никогда больше не забронируем этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.