Сегодня номер забронирован 3 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Хотя сам отель был неплохим, проблема заключалась в качестве обслуживания, когда возникла ситуация:
— по совету отеля мы забронировали на предыдущую ночь двухместный номер с двумя смежными кроватями, так как приезжали рано утром и хотели иметь доступ к номеру.
— по прибытии номер оказался недоступен. После долгих препирательств нам предоставили один номер и предложили пойти на завтрак, заверив, что стоимость предыдущей ночи будет возвращена.
— Впоследствии мы оспорили возврат средств. В зависимости от того, с кем я разговаривала, мне говорили, что с нас должны взять плату за завтрак (20 долларов с человека, включая двух детей) или плату за ранний заезд.
В итоге мы заплатили за ранний заезд, и стоимость предыдущей ночи была возвращена, но создавалось впечатление, что отель пытался выжать максимум из ошибки, допущенной им самим. Не впечатлены; не лучшее обслуживание клиентов.
Еще несколько замечаний:
— завтрак неплохой. Возможно, возможности немного ограничены, а подогреваемые блюда было неудобно использовать (они постоянно соскальзывали с подставки). — В отеле может быть шумно ночью, если там проходят вечеринки. Звукоизоляция плохая. — Порции на ужин большие.