Зарегистрировались в этом отеле 17 ноября 2024 года в 15:30 и выехали на следующий день 18 ноября 2024 года.
Меня и мою семью регистрировала молодая женщина. Моя семья состояла из мамы, папы и его сиделки, моего брата и его жены. Я и муж.
Я останавливался в этом отеле в декабре 2022 года, и мой визит был насыщенным. К сожалению, этого не произошло с визитом в ноябре 2024 года.
Мой отец — пациент, передвигающийся в инвалидной коляске. Я нашел время, чтобы объяснить молодой женщине, которая нас регистрировала, что нам нужен микроавтобус, подходящий для инвалидных колясок, для трансфера в аэропорт на следующий день. Я настоял на том, чтобы увидеть машину, подходящую для инвалидных колясок, и мне показали микроавтобус, который будет использоваться для трансфера в аэропорт.
Мне объяснили стоимость трансфера и составили планы на транспорт на следующий день. Вот тут-то все и пошло не так. Когда водитель приехал с микроавтобусом, это был не тот микроавтобус, который нам показывали накануне вечером. Они опоздали на трансфер в аэропорт. Я был в ярости, потому что девушка на стойке регистрации заверила, что это не будет проблемой, и всё будет организовано с транспортом.
К моему разочарованию, пригнали не тот микроавтобус, и из-за ограничений по времени нам пришлось довольствоваться отвратительным обслуживанием клиентов и некачественным транспортом. Я был зол, что со мной обошлись неподобающим образом, даже несмотря на то, что я изо всех сил старался обеспечить надлежащую транспортировку.
Эту ситуацию можно было бы уладить гораздо лучше. Не знаю, захотим ли мы остановиться здесь снова.
Завтрак был неплохим, но, на мой взгляд, JKIA Hilton Inn — гораздо лучший вариант: у них хорошо организован транспортный отдел, а обслуживание клиентов на высшем уровне.
В Double Tree делают лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня и мою семью регистрировала молодая женщина. Моя семья состояла из мамы, папы и его сиделки, моего брата и его жены. Я и муж.
Я останавливался в этом отеле в декабре 2022 года, и мой визит был насыщенным. К сожалению, этого не произошло с визитом в ноябре 2024 года.
Мой отец — пациент, передвигающийся в инвалидной коляске. Я нашел время, чтобы объяснить молодой женщине, которая нас регистрировала, что нам нужен микроавтобус, подходящий для инвалидных колясок, для трансфера в аэропорт на следующий день. Я настоял на том, чтобы увидеть машину, подходящую для инвалидных колясок, и мне показали микроавтобус, который будет использоваться для трансфера в аэропорт.
Мне объяснили стоимость трансфера и составили планы на транспорт на следующий день. Вот тут-то все и пошло не так. Когда водитель приехал с микроавтобусом, это был не тот микроавтобус, который нам показывали накануне вечером. Они опоздали на трансфер в аэропорт. Я был в ярости, потому что девушка на стойке регистрации заверила, что это не будет проблемой, и всё будет организовано с транспортом.
К моему разочарованию, пригнали не тот микроавтобус, и из-за ограничений по времени нам пришлось довольствоваться отвратительным обслуживанием клиентов и некачественным транспортом. Я был зол, что со мной обошлись неподобающим образом, даже несмотря на то, что я изо всех сил старался обеспечить надлежащую транспортировку.
Эту ситуацию можно было бы уладить гораздо лучше. Не знаю, захотим ли мы остановиться здесь снова.
Завтрак был неплохим, но, на мой взгляд, JKIA Hilton Inn — гораздо лучший вариант: у них хорошо организован транспортный отдел, а обслуживание клиентов на высшем уровне.
В Double Tree делают лучше.