Отель DoubleTree by Hilton Nairobi Hurlingham DoubleTree by Hilton Nairobi

Это был безмятежный отдых. Персонал был отзывчивым, а еда – невероятно вкусной. Мне понравилось всё. Патрик, уборщик, был особенно вежлив и великолепен, как и Эстер, которая была нашим проводником на протяжении всего пребывания. Я обязательно приеду снова.

Персонал замечательный, дружелюбный и очень исполнительный, а завтрак просто потрясающий. Номера, однако, просто нормальные, и в этом отеле есть негигиеничная американская привычка класть одеяло между двумя простынями вместо того, чтобы положить его в обычный пододеяльник.

Я действительно впечатлён превосходным обслуживанием и гостеприимством. Конференц-залы хорошо оборудованы и комфортны. Профессиональный персонал, особенно официант Алекс, позаботился о том, чтобы всё прошло гладко. Настоятельно рекомендую для любых деловых мероприятий.

Отличный персонал, гостеприимный, дружелюбный и готовый помочь. Чистота и просторные номера. Завтрак тоже отличный! Обязательно остановлюсь здесь в Найроби.

Зарегистрировались в этом отеле 17 ноября 2024 года в 15:30 и выехали на следующий день 18 ноября 2024 года.
Меня и мою семью регистрировала молодая женщина. Моя семья состояла из мамы, папы и его сиделки, моего брата и его жены. Я и муж.
Я останавливался в этом отеле в декабре 2022 года, и мой визит был насыщенным. К сожалению, этого не произошло с визитом в ноябре 2024 года.
Мой отец — пациент, передвигающийся в инвалидной коляске. Я нашел время, чтобы объяснить молодой женщине, которая нас регистрировала, что нам нужен микроавтобус, подходящий для инвалидных колясок, для трансфера в аэропорт на следующий день. Я настоял на том, чтобы увидеть машину, подходящую для инвалидных колясок, и мне показали микроавтобус, который будет использоваться для трансфера в аэропорт.
Мне объяснили стоимость трансфера и составили планы на транспорт на следующий день. Вот тут-то все и пошло не так. Когда водитель приехал с микроавтобусом, это был не тот микроавтобус, который нам показывали накануне вечером. Они опоздали на трансфер в аэропорт. Я был в ярости, потому что девушка на стойке регистрации заверила, что это не будет проблемой, и всё будет организовано с транспортом.
К моему разочарованию, пригнали не тот микроавтобус, и из-за ограничений по времени нам пришлось довольствоваться отвратительным обслуживанием клиентов и некачественным транспортом.

Стандартный отель Doubletree с самыми необходимыми удобствами. Главной изюминкой был шведский стол… три раза в день, очень сытные и вкусные. Единственное, что не понравилось, – отсутствие общей зоны отдыха рядом с лобби. Мы путешествовали с друзьями, отправились на сафари, поэтому взяли с собой вино и хотели посидеть у бассейна и выпить бокал. Мы сидели у бассейна, но отелю это не понравилось, потому что они хотели, чтобы мы купили их вино. У нас было два номера на две ночи, и оба дня на обед был шведский стол на четверых… Не то чтобы мы совсем не тратили деньги в отеле. А ведь мы четыре пожизненных члена Diamond. Персоналу стоит задуматься, что они хотят сделать для гостей.

Отличный опыт, персонал очень дружелюбный. Все чисто и в рабочем состоянии. Пример для других отелей Doubletree в мире.

Я останавливался в DoubleTree by Hilton Nairobi Hurlingham в апреле, когда был на свадьбе, и в целом это был приятный опыт. Номер был просторным, чистым и ухоженным, что обеспечивало комфортную обстановку на протяжении всего моего пребывания. Персонал был неизменно дружелюбным и любезным, что добавило гостеприимства к опыту.
На завтрак предлагалось хорошее разнообразие блюд; однако я обнаружил, что это было дороговато. Несколько дополнительных вариантов приготовленных блюд улучшили бы впечатления от завтрака.
Основным недостатком было расположение отеля. Хотя Херлингем — оживленный район со своими достопримечательностями, добраться до центральных районов Найроби, таких как Уэстлендс, где расположены многие из главных достопримечательностей и мероприятий города, может занять до 30 минут на машине, в зависимости от дорожного движения. Это следует учитывать при планировании своего пребывания, особенно если близость к центру города является приоритетом.
В целом, отель предлагает качественные номера и обслуживание, но его расположение может оказаться не идеальным для тех, кто хочет остановиться поближе к центральным достопримечательностям Найроби.

Красивое место, но убедитесь, что вы не забыли свой багаж во время выезда, он будет украден, и дама на стойке регистрации обвинит вас в амнезии или, скорее, они не отнесутся к вашей потерянной вещи как к важному.
В целом спасибо, Грэм, спасибо за помощь, и вы наверняка заслуживаете повышения.

Спасибо, Хилтон.
Мое пребывание в отеле Hilton Nairobi Hurlingham было превосходным. Как всегда, я остановился в доступном номере отеля, потому что я инвалид и зависим от инвалидной коляски. Контакт и услуги со стороны персонала были превосходными, а также в номерах.
У меня есть две проблемы: моя инвалидность делает две вещи невозможными без посторонней помощи.
Вход в туалет в вестибюле/ресторане невозможно открыть, сделать его электрическим или открыть одной рукой.
Доступ в тренажерный зал, фитнес-центр. Добраться на инвалидной коляске было невозможно.
Спасибо за мое пребывание.

В целом замечательный опыт. Персонал радушно принял меня и относился ко мне очень хорошо. Было очень приятно остаться здесь. Мирный и гостеприимный. Обязательно вернусь. Вы должны отправлять текстовые сообщения в необходимые рестораны и места. Хотя на территории есть хороший ресторан. В кафе Moov есть замечательная тилапия.

Номера очень чистые и удобные. Хорошее место для встреч примерно на 25 человек. Завтрак "шведский стол" был вкусным, на ужин выбор поменьше, но в пешей доступности полно мест, где можно поесть. Тренажерный зал вполне приличный.

Очень чистые и современно оформленные номера. Люди очень дружелюбные, завтрак хороший, и это мило и тихо. Дополнительные кровати, хотя, очень жесткие — и было бы неплохо иметь еще несколько шезлонгов у (неотапливаемого) бассейна, чтобы расслабиться. Определенно остановлюсь снова!

Недавно наша компания остановилась в DoubleTree by Hilton в Найроби на семинаре, и у нас остались прекрасные впечатления. Во-первых, номера были безупречно чистыми и удобными, что создавало идеальную среду для отдыха после напряженного дня. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь с улыбкой.
Еда в отеле была восхитительной, а ужины были по очень разумным ценам, что было здорово. Весь отель был очень чистым и ухоженным. Во время семинара все прошло очень гладко, благодаря поддержке услужливого персонала. ИТ-поддержка также была превосходной (никаких проблем с Wi-Fi во время гибридных встреч, хороший звук и т. Д. ), а конференц-зал был в хорошем состоянии персоналом. Кофе-брейки и обед всегда были готовы вовремя, что было очень ценно.
Общение с персоналом отеля было легким и профессиональным на протяжении всего нашего пребывания, поскольку они, по-видимому, были ориентированы на детали, профессиональны и опытны, они были очень приятными и услужливыми. Кроме того, расположение отеля было очень удобным для наших деловых нужд.
Я настоятельно рекомендую отель DoubleTree by Hilton Nairobi для деловых поездок и крупных конференций; персонал здесь невероятный, а помещения и номера содержатся в хорошем состоянии.

Отличный персонал и сервис. Я должен выразить особую благодарность Люси, которая была невероятно дружелюбна и всю неделю поддерживала чистоту моей комнаты на первом этаже. Спасибо, Люси!

Худший отель в мире, пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги. Все они мошенники: как члена Hilton Diamond они попросили меня платить наличными за все мои услуги. А когда я отказался это сделать, они вызвали на меня полицию. Я был буквально в шоке, и со мной плохо обращались, я сообщу агентству, и это должно прекратиться.

Очень понравилось!
Провели встречу на целый день, на двух отдельных мероприятиях/днях.
Еда была хорошей.
Не ночевал, поэтому отзывов о номерах нет.