Нам посчастливилось сотрудничать с The Social House при координации размещения и связанной с этим логистики для группы, участвовавшей в нашем саммите в Найроби, и я могу честно сказать, что с ними было превосходно работать от начала до конца.
Что меня больше всего впечатлило, так это их гибкость, оперативность и готовность сотрудничать с нами, несмотря на множество нюансов, не теряя при этом профессионализма и теплоты. У нас было несколько изменений в списке номеров, корректировки времени прибытия и отъезда, запросы на ранний заезд, необходимость позднего выезда, оформление визовой документации и вопросы доступности, и их команда справилась со всем этим терпеливо и тактично.
Они оказали нам поддержку в подтверждении бронирования и предоставлении ваучеров, необходимых для подачи визовых заявок, учли множество изменений в бронировании гостей в последнюю минуту и оставались на связи на протяжении всего процесса. Такой уровень поддержки очень важен, когда вы управляете международной группой и пытаетесь убедиться, что каждая деталь учтена.
Я также очень высоко оценила их открытость в помощи нам в обдумывании потребностей одного из наших гостей в отношении доступности. Они внимательно подошли к обустройству номеров и внесению необходимых корректировок, продемонстрировав заботу, выходящую за рамки стандартного гостеприимства.
Что касается впечатлений, сам отель прекрасен, спокоен, стилен и полон характера. Ресторан и общие зоны создают теплую атмосферу, которая одновременно расслабляет и утонченна. Мы также обращались к ним по вопросам организации ужина и мероприятий, и команда на протяжении всего процесса была ориентирована на поиск решений.
Однако решающим фактором стал человеческий подход. Это не было похоже на простое оформление бронирования отелем. Это было похоже на команду, которая искренне хотела помочь нам хорошо провести время.
Особая благодарность Грейс, Эмили, Джеральду, Эноку, Иммакулейт и Дороти, которые так терпеливо и профессионально поддерживали нас на протяжении всего процесса. Social House вселил в нас уверенность, спокойствие и твердое чувство, что мы в надежных руках.
Я с удовольствием снова бы с ними сотрудничал и настоятельно рекомендую их, особенно командам, группам и организациям, ищущим партнера, который сочетает в себе отличное гостеприимство и реальную оперативную поддержку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что меня больше всего впечатлило, так это их гибкость, оперативность и готовность сотрудничать с нами, несмотря на множество нюансов, не теряя при этом профессионализма и теплоты. У нас было несколько изменений в списке номеров, корректировки времени прибытия и отъезда, запросы на ранний заезд, необходимость позднего выезда, оформление визовой документации и вопросы доступности, и их команда справилась со всем этим терпеливо и тактично.
Они оказали нам поддержку в подтверждении бронирования и предоставлении ваучеров, необходимых для подачи визовых заявок, учли множество изменений в бронировании гостей в последнюю минуту и оставались на связи на протяжении всего процесса. Такой уровень поддержки очень важен, когда вы управляете международной группой и пытаетесь убедиться, что каждая деталь учтена.
Я также очень высоко оценила их открытость в помощи нам в обдумывании потребностей одного из наших гостей в отношении доступности. Они внимательно подошли к обустройству номеров и внесению необходимых корректировок, продемонстрировав заботу, выходящую за рамки стандартного гостеприимства.
Что касается впечатлений, сам отель прекрасен, спокоен, стилен и полон характера. Ресторан и общие зоны создают теплую атмосферу, которая одновременно расслабляет и утонченна. Мы также обращались к ним по вопросам организации ужина и мероприятий, и команда на протяжении всего процесса была ориентирована на поиск решений.
Однако решающим фактором стал человеческий подход. Это не было похоже на простое оформление бронирования отелем. Это было похоже на команду, которая искренне хотела помочь нам хорошо провести время.
Особая благодарность Грейс, Эмили, Джеральду, Эноку, Иммакулейт и Дороти, которые так терпеливо и профессионально поддерживали нас на протяжении всего процесса. Social House вселил в нас уверенность, спокойствие и твердое чувство, что мы в надежных руках.
Я с удовольствием снова бы с ними сотрудничал и настоятельно рекомендую их, особенно командам, группам и организациям, ищущим партнера, который сочетает в себе отличное гостеприимство и реальную оперативную поддержку.