Это был, пожалуй, худший отель, в котором я останавливался в этом районе, и я глубоко сожалею о том, что принял поспешное решение остановиться здесь.
Самая большая проблема — это соотношение цены и качества. Я заплатил примерно вдвое больше, чем за аналогичное жилье поблизости, включая места, которые, по моему опыту, предлагали значительно лучшие номера, удобства и обслуживание. За такую цену я ожидал хотя бы базового уровня комфорта и функциональности. Вместо этого одна проблема следовала за другой.
Проблемы начались еще до моего приезда. Я отправлял сообщения через указанный на сайте отеля контактный телефон, но никто так и не ответил.
Регистрация была неоправданно долгой и неприятной. Женщина на ресепшене не смогла найти мою онлайн-бронь, долго ее искала и сначала отказалась меня регистрировать. На протяжении всего процесса я находил ее поведение грубым и неприветливым.
Интернет был практически непригоден для использования. Я сообщил о проблеме тому же администратору, который заверил меня, что она будет решена. Ничего не изменилось. Интернет оставался непригодным для использования на протяжении всего моего пребывания.
А еще была вода. Ночью у меня была вода, но на следующее утро её не было. Это очень примитивный гостиничный сервис, от которого я ожидал бы надежности, особенно за такую цену.
Сон был еще одной серьезной проблемой. Ночью внутри здания, рядом с моим номером, рабочие отеля проводили очень громкие ремонтные или строительные работы. Я отчетливо слышал работу и не мог нормально спать. Я пожаловался на ресепшен, и мне сказали, что что-то будет сделано, но шум продолжался. Даже когда шум от ремонта наконец стих, громкая музыка создавала еще один источник беспокойства и затрудняла сон.
Сам номер был в очень плохом состоянии. В душевой, похоже, была плесень, части стен или штукатурки разрушались, а душевая дверь плохо закрывалась и издавала ужасный скрип. Все выглядело старым и плохо ухоженным, и слишком много элементарных вещей просто не работали должным образом.
Расположение номера создавало еще одну проблему. Окна выходили на оживленную дорогу, и поскольку отель представляет собой относительно невысокое здание, движение транспорта было очень близко. Постоянно слышался шум транспорта, и я чувствовал запах выхлопных газов с оживленной улицы.
На следующее утро, до указанного времени выезда в 11:00, горничная очень агрессивно постучала в мою дверь и, по моему опыту, разговаривала со мной в излишне грубой манере, пытаясь заставить меня покинуть номер раньше. Я объяснил, что выезд в 11:00. Я счел это поведение совершенно неуместным, особенно после и без того утомительной ночи с очень небольшим количеством сна.
Только одного сотрудника я могу искренне похвалить: джентльмена, который помог мне донести мой очень тяжелый багаж до номера. Он был отзывчив, и я оценил его помощь. К сожалению, он был единственным действительно положительным моментом моего пребывания.
Любая из этих проблем сама по себе могла бы быть терпимой. В отелях иногда возникают проблемы с техническим обслуживанием. Интернет-соединение обрывается. Иногда требуется ремонт. Что особенно испортило это пребывание, так это сочетание всего: неотвеченные онлайн-сообщения, сложная процедура заселения, неработающий интернет, ненадежное водоснабжение, ночной шум от строительства, громкая музыка, плохое состояние номера, шум от дороги и выхлопных газов, неприятное общение при выезде и цена, которая была примерно вдвое выше, чем за лучшие варианты поблизости.
Если бы это было очень дешевое жилье, я бы, возможно, скорректировал свои ожидания. Но это не так. Завышенная цена при значительно худшем качестве обслуживания — вот что сделало это пребывание особенно разочаровывающим.
Мне трудно найти причину рекомендовать этот отель вместо альтернатив в окрестностях. За исключением джентльмена, который любезно помог мне с багажом, я практически ничего не нашел в своем пребывании, что заставило бы меня захотеть вернуться.
В конце концов, сообщения оставались без ответа, проблемы не были решены, некоторые части здания приходили в упадок, и вокруг меня постоянно что-то происходило, это место, честно говоря, создало у меня впечатление почти заброшенного и забытого отеля.
Я бы больше здесь не остановился, и, основываясь на своем опыте, я не могу его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самая большая проблема — это соотношение цены и качества. Я заплатил примерно вдвое больше, чем за аналогичное жилье поблизости, включая места, которые, по моему опыту, предлагали значительно лучшие номера, удобства и обслуживание. За такую цену я ожидал хотя бы базового уровня комфорта и функциональности. Вместо этого одна проблема следовала за другой.
Проблемы начались еще до моего приезда. Я отправлял сообщения через указанный на сайте отеля контактный телефон, но никто так и не ответил.
Регистрация была неоправданно долгой и неприятной. Женщина на ресепшене не смогла найти мою онлайн-бронь, долго ее искала и сначала отказалась меня регистрировать. На протяжении всего процесса я находил ее поведение грубым и неприветливым.
Интернет был практически непригоден для использования. Я сообщил о проблеме тому же администратору, который заверил меня, что она будет решена. Ничего не изменилось. Интернет оставался непригодным для использования на протяжении всего моего пребывания.
А еще была вода. Ночью у меня была вода, но на следующее утро её не было. Это очень примитивный гостиничный сервис, от которого я ожидал бы надежности, особенно за такую цену.
Сон был еще одной серьезной проблемой. Ночью внутри здания, рядом с моим номером, рабочие отеля проводили очень громкие ремонтные или строительные работы. Я отчетливо слышал работу и не мог нормально спать. Я пожаловался на ресепшен, и мне сказали, что что-то будет сделано, но шум продолжался. Даже когда шум от ремонта наконец стих, громкая музыка создавала еще один источник беспокойства и затрудняла сон.
Сам номер был в очень плохом состоянии. В душевой, похоже, была плесень, части стен или штукатурки разрушались, а душевая дверь плохо закрывалась и издавала ужасный скрип. Все выглядело старым и плохо ухоженным, и слишком много элементарных вещей просто не работали должным образом.
Расположение номера создавало еще одну проблему. Окна выходили на оживленную дорогу, и поскольку отель представляет собой относительно невысокое здание, движение транспорта было очень близко. Постоянно слышался шум транспорта, и я чувствовал запах выхлопных газов с оживленной улицы.
На следующее утро, до указанного времени выезда в 11:00, горничная очень агрессивно постучала в мою дверь и, по моему опыту, разговаривала со мной в излишне грубой манере, пытаясь заставить меня покинуть номер раньше. Я объяснил, что выезд в 11:00. Я счел это поведение совершенно неуместным, особенно после и без того утомительной ночи с очень небольшим количеством сна.
Только одного сотрудника я могу искренне похвалить: джентльмена, который помог мне донести мой очень тяжелый багаж до номера. Он был отзывчив, и я оценил его помощь. К сожалению, он был единственным действительно положительным моментом моего пребывания.
Любая из этих проблем сама по себе могла бы быть терпимой. В отелях иногда возникают проблемы с техническим обслуживанием. Интернет-соединение обрывается. Иногда требуется ремонт. Что особенно испортило это пребывание, так это сочетание всего: неотвеченные онлайн-сообщения, сложная процедура заселения, неработающий интернет, ненадежное водоснабжение, ночной шум от строительства, громкая музыка, плохое состояние номера, шум от дороги и выхлопных газов, неприятное общение при выезде и цена, которая была примерно вдвое выше, чем за лучшие варианты поблизости.
Если бы это было очень дешевое жилье, я бы, возможно, скорректировал свои ожидания. Но это не так. Завышенная цена при значительно худшем качестве обслуживания — вот что сделало это пребывание особенно разочаровывающим.
Мне трудно найти причину рекомендовать этот отель вместо альтернатив в окрестностях. За исключением джентльмена, который любезно помог мне с багажом, я практически ничего не нашел в своем пребывании, что заставило бы меня захотеть вернуться.
В конце концов, сообщения оставались без ответа, проблемы не были решены, некоторые части здания приходили в упадок, и вокруг меня постоянно что-то происходило, это место, честно говоря, создало у меня впечатление почти заброшенного и забытого отеля.
Я бы больше здесь не остановился, и, основываясь на своем опыте, я не могу его рекомендовать.