Пожалуй, это худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался. Главная проблема заключалась в том, что в первую ночь нас поселили в номер, расположенный рядом с невероятно шумными и басовитыми клубами. Мы приехали после 16-часовой поездки в 3 часа ночи и не могли уснуть до 7 утра. Номер был непригоден для проживания, его не следовало сдавать. На следующий день мы пожаловались, нас переселили, но потом весь период нашего пребывания затягивали с возвратом денег за первую ночь. Операционный менеджер, Прия, была совершенно бесполезна. Они предлагали варианты, которые к нам не относились, и советовали обратиться в booking. Com для возврата средств из-за проблем с обработкой. Затем они отказались вернуть нам деньги, даже после того, как мы связались с booking. Com. Когда я поднял этот вопрос перед некомпетентной Прией, она, конечно же, не ответила. К счастью, booking. Com предоставил нам некоторую компенсацию, за что им большое спасибо.
Кроме того, место было ужасно грязным. Несколько раз наш номер не убирали до позднего вечера. Почти каждый раз, когда они приходили, мы были в номере и мешали им. У них не было пылесоса, или им было лень его принести. Они использовали одну и ту же швабру, не меняя воду в ванных комнатах, и сразу же сливали её в остальную часть квартиры. Они оставляли длинные волосы по всей квартире (ни у кого из нас нет длинных волос). Ванная комната тоже была плохо убрана. На унитазе были экскременты, которые нужно было отчистить. Меня тошнило каждый раз, когда я заходила в ванную.
Грязными были не только комнаты, но и общие места. Волосы были повсюду в спортзале. Следы на полу возле лифтов, которые не мыли/не чистили всю неделю нашего пребывания.
Они рекламировали наличие кортов для сквоша, но не предоставляли ракетки и мячи напрокат. Ожидали, что люди со всего мира привезут свои собственные вещи на неделю. Они рекламировали наличие стиральной машины, но не предоставляли моющее средство, и в магазине внизу нельзя было купить приемлемое количество, минимум — 1 кг.
Завтрак был ужасно невкусным. Выбора не было, а то, что было, было несъедобным. Кофе тоже был отвратительным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, место было ужасно грязным. Несколько раз наш номер не убирали до позднего вечера. Почти каждый раз, когда они приходили, мы были в номере и мешали им. У них не было пылесоса, или им было лень его принести. Они использовали одну и ту же швабру, не меняя воду в ванных комнатах, и сразу же сливали её в остальную часть квартиры. Они оставляли длинные волосы по всей квартире (ни у кого из нас нет длинных волос). Ванная комната тоже была плохо убрана. На унитазе были экскременты, которые нужно было отчистить. Меня тошнило каждый раз, когда я заходила в ванную.
Грязными были не только комнаты, но и общие места. Волосы были повсюду в спортзале. Следы на полу возле лифтов, которые не мыли/не чистили всю неделю нашего пребывания.
Они рекламировали наличие кортов для сквоша, но не предоставляли ракетки и мячи напрокат. Ожидали, что люди со всего мира привезут свои собственные вещи на неделю. Они рекламировали наличие стиральной машины, но не предоставляли моющее средство, и в магазине внизу нельзя было купить приемлемое количество, минимум — 1 кг.
Завтрак был ужасно невкусным. Выбора не было, а то, что было, было несъедобным. Кофе тоже был отвратительным.