Отзыв об отеле Radisson Blu Hotel & Residence Nairobi Arboretum 5*

Самое лучшее в этом отеле — потрясающий завтрак и дружелюбный персонал. От Винсента из прачечной, который подошёл к нам за завтраком, чтобы спросить о непарных носках, до Салли из обслуживания номеров, которая следила за тем, чтобы мы были более чем довольны своим заказом, до дружелюбного Джона в лобби и Альбануса в баре, который смешал нам отличные коктейли — все были любезны и улыбчивы. Номера чистые и комфортные, но на сайте, на мой взгляд, недостаточно информации о том, что именно вы бронируете. Что означает доступ в лаунж? Думаю, это означает, что у вас есть возможность заплатить 60 долларов с человека в день за доступ в бизнес-лаунж, но я не знаю, потому что на сайте об этом ничего не сказано, и при регистрации об этом не объяснили. Что делать, если вам не нужен номер с видом на бассейн и связанный с этим шум? Не думайте, что номер без вида на бассейн обеспечит вам это (вы просто будете с видом на бар, где будет диджей). Кроме того, с трансфером, забронированным через отель, но явно заявленным как независимый, было сложно общаться. Единственным способом связаться с ними была электронная почта отеля. Хотя они отвечали быстро, после закрытия мы не смогли сообщить водителю, что наш рейс снова задерживается. Мы были очень рады, что он нас ждал, и поездка до отеля была приятной, но добраться туда было очень напряжённо и дорого. В целом, я бы рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в этом районе: он очень безопасный, завтрак отличный, и все дружелюбны. Но имейте в виду, что по ночам в номере будет шумно, а доступ в лаунж, по-видимому, ничего не значит.