Отзыв об отеле Kivulini Eco Park Karen 3*

Tiffany M.

2/10
EnglishРусский
Я считаю, что это место просто потрясающее, а атмосфера – просто великолепная. Тем не менее, учитывая, что оно новое, я не рекомендую проводить там мероприятия. Думаю, у них не хватит места для большой группы.
Нас было 60 человек. Еду должны были приготовить к 14:00, но к 15:00 у них было смешанное меню, поскольку еда всё ещё готовилась, и нам пришлось продолжать программу, прежде чем её успели приготовить, а потом её принесли, и она оказалась недостаточной для всех. Почти 11 человек остались без еды.
Мы попросили воды для группы, но нам не сообщили, что у них её не будет, и просто поставили на столы газированную и негазированную воду, никому не сообщив об этом. После этого все начали жаловаться.
У нас был запланирован ужин и барбекю, чтобы вечером было что поесть. Они полностью проигнорировали это и подали всё сразу. Когда мы спросили о возможности приготовить еду для гостей, которые ещё не поели, нам сообщили, что у них больше нет ингредиентов для такого количества гостей. К тому же, торт хранился неправильно, и его верхушка отвалилась.
Изначально при бронировании предполагалось, что мы будем единственной большой компанией, но потом к нам присоединились ещё три группы, что не было проблемой, пока одна из групп на другой стороне не заиграла очень громкую музыку. Они не оказали нам никакой помощи, когда мы попросили сделать музыку тише, так как у нас были выступления.
В целом, пожалуй, самым разочаровывающим моментом был отказ провести встречу для обсуждения событий дня.
Возможно, это связано с тем, что место новое, но прежде чем я снова буду принимать там большую группу, нужно проделать большую работу в плане обслуживания и управления.

Цена номера от 3 760 ₽

Выбрать номер в Kivulini Eco Park Karen
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.