Отзыв об отеле Riversand Hotel

Мой ответ на ваш ответ: Не могли бы вы указать при бронировании, что ваши помещения, такие как коридор и конференц-залы, также разрешены для вечеринок по ночам? Я бы не остался на выходные. Другие гости, вероятно, не жаловались на шум, потому что это были в основном студенты. Booking. Com указывает, что в отеле действует режим тишины с 22:00 до 7:00. Почему вы лжете на сайте или не соблюдаете свои собственные правила?
Правда, я прожил в отеле больше недели, но я останавливался и в местах похуже ночью, поэтому меня не удивляют пыль, грязь и плесень. Расположение отеля тоже было хорошим. Последней каплей стало то, что ваш персонал ничего не сделал в отношении студентов, устраивавших вечеринки в коридоре по ночам, и мы сменили отель. Нам не предложили более тихий номер. Вы также сказали в своем ответе, что отель был заполнен. Как вы могли переселить нас в более тихий номер в 2 часа ночи? Будьте честны. К счастью, в 400 метрах нашелся хороший отель за полцены :)
Вы могли бы упомянуть о ремонте накануне, вместо того чтобы будить меня стуком несколько раз утром.
Надеюсь, вы усвоите урок и либо станете честным и открытым отелем для вечеринок, где можно веселиться по ночам в коридорах, либо обучите свой персонал направлять студентов в клуб или в их номера после полуночи.
Оригинальный пост:
Не останавливайтесь в этом отеле. Определенно не стоит 2000 шиллингов. Я останавливался в лучшем месте за 800. Группа студентов веселилась в конференц-зале и коридоре до 2 часов ночи, и персонал ничего не сделал, чтобы это остановить, несмотря на неоднократные просьбы. В другое утро, когда шел ремонт, персонал постучал в дверь, чтобы убедиться, что я проснулся и встал, только чтобы сказать, что сейчас идет ремонт. Спасибо, я слышал об этом полчаса назад.
Номера грязные, обшарпанные и пахнут затхлостью. В ванной плесень. Простыни порваны и слишком малы для кроватей. Вентилятор не работает. Окно разбито, в комнате идёт дождь, и уже с 6 утра слышен шум транспорта.
Настоятельно рекомендую выбрать другой отель.