ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната yard Красивый вид
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Мадиба и ее персонал были великолепны, но мы были вынуждены поехать туда ночью из соседнего отеля.
Наше первоначальное бронирование было в Karibu Palms через их менеджера Стивена. Когда мы были близки к приезду, он выключил свой телефон, и его не было рядом.
В отеле сказали, что они заполнены, хотя Стивен зарезервировал для нас номер за 3 недели до приезда. У них даже не было брони для нас. Стивен заставил нас перейти улицу. В 9 часов вечера у нас не было выбора, и после двух перелетов и долгой поездки из Момбасы мы были расстроены и устали.
Кроме того, Стивен руководит компанией, предоставляющей услуги гидов, и он несколько раз заставлял нас забронировать тур; Думаю, нежелание тура повлияло на его отношение к нам.
Он обещал нам поздний выезд, но в наш последний день он позвонил рано утром и сказал, чтобы мы уезжали как можно скорее. Какая шутка.
У Карибу Палмс и Мадиба не должно быть руководства, которое не заботится о своих гостях.