Отзыв об отеле Bahari Dhow Beach Villas 3*

Ngendo W.

2/10
EnglishРусский
Курорт Бахари Доу – разочаровывающий опыт.
Я хотел дать вам восторженный 5-звездочный отзыв, но нет! Мой опыт был разочаровывающим и далёк от того, что я ожидал. Давайте разберемся.
Местоположение – 100%
Близость курорта к пляжу идеальна. Утренние и вечерние прогулки по берегу, особенно во время заката, были невероятно лечебными.
Обслуживание клиентов – ниже номинала.
Сервис разочаровал. Каждый раз, когда нам требовалась помощь, мы не получали ничего полезного. В итоге мы разобрались со всем сами, потому что персонал нам не помог.
Проблемы с бронированием.
Мы забронировали проживание заранее и внесли первоначальный взнос за виллу, что оказалось наиболее удобным вариантом для моей семьи. Позже я получил электронное письмо с завышенным балансом, что привело к разочаровывающим обменам мнениями, пока они, наконец, не исправили это. Это было похоже на нечестную игру.
Катастрофа при регистрации.
Мы приехали 1 января, ожидая, что регистрация пройдет гладко, но обнаружили, что курорт полностью открыт для публики — ворота широко открыты, войти может любой желающий. Это было небезопасно и неорганизованно. Другие пляжные курорты лучше организуют общественный доступ, взимая вступительный взнос, который можно погасить.
Я указал время заезда в полдень, но мы приехали в 16:00, а номер еще не был готов. На подготовку ушло еще три часа, но мы обнаружили его в ужасном состоянии — грязное постельное белье, устаревшая посуда, изношенная мебель и постоянные отключения электроэнергии на протяжении всего нашего пребывания.
Перенаселенность и отсутствие конфиденциальности.
Бассейн был переполнен. Куда бы мы ни повернулись, повсюду были люди, создавая ощущение, будто мы находимся в общественном парке, а не на курорте. Даже идти к нашей вилле было небезопасно. За цену, которую мы заплатили, я ожидал гораздо лучшего опыта.
Неухоженное окружение.
Территория находилась в запущенном состоянии: заросшая трава и отсутствие привлекательных открытых пространств. Похоже, на поддержание собственности было приложено минимальное усилие.
Завтрак и пищевое отравление.
Завтрак в первый день был свежим, вероятно, потому, что все виллы были заняты. На второй день сок стал невкусным. На третий день вся моя семья получила пищевое отравление. Единственное, что у меня было, это омлет, приготовленный на моих глазах, в то время как остальная часть моей семьи ела из шведского стола. Они болели несколько дней, страдали от диареи, что делало нашу поездку домой чрезвычайно трудной. Нам приходилось постоянно покупать лекарства и пить воду, чтобы восстановиться.
Выбору завтрака также не хватало разнообразия. Как отдыхающие, мы ожидаем разнообразия, но не было бекона, сыра или других блюд, отвечающих различным предпочтениям.
Проблемы безопасности.
Безопасность была серьезным разочарованием. Замки работали плохо, из-за чего было невозможно оставить ценные вещи, выходя из дома. Даже ночью, с 23:00 до полуночи, мы видели случайных людей, прогуливающихся возле нашей виллы. Когда я спросил об этом, мне сказали, что это местные жители, направляющиеся домой. Это, мягко говоря, тревожило.
Окончательный вердикт.
Я не вернусь и не приведу своих друзей в июне. Я уже нашел лучший, более чистый и приватный отель на берегу моря на Бич-Роуд по более разумной цене.
Курорт Bahari Dhow был разочаровывающим и небезопасным. Я не рекомендую это делать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.