Sheratton Regency Hotel

Мы забронировали номер в последний момент, так как выбор был ограничен. По прибытии мы обнаружили, что забронированные нами номера недоступны, и нам предложили номера плохого качества. Нас переселили, но номера все равно были очень плохими. Не было москитной сетки, не работал телефон для связи с ресепшеном, грязная кухня и диван, и НЕТ ПОЛОТЕНЦЕВ. Поведение персонала и менеджера было возмутительным, им пришлось «разозлиться», чтобы заплатить только за предоставленные номера. У них даже хватило наглости попытаться взять с нас плату за номера, которые мы не получили! Избегайте этого места любой ценой.

Недавно я останавливался в отеле Sheraton Regency и остался очень доволен. Номера в очень хорошем состоянии — чистые, комфортные и ухоженные. Обслуживание во всем отеле также на высшем уровне, а администрация искренне поддерживает и помогает по любым вопросам.
В отеле предлагается только завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол» не предусмотрены. Тем не менее, вы можете легко заказать еду в любое время и поесть в номере, что очень удобно.
Одним из главных достоинств отеля является наличие бассейна. Здесь есть бассейны как для детей, так и для взрослых, что делает его отличным местом для семейного отдыха. Персонал дружелюбный и приветливый, всегда готов помочь с улыбкой.
В целом, Sheraton Regency — это комфортное и уютное место для отдыха с хорошим обслуживанием и прекрасными удобствами.

Раньше это место было нашим любимым для коротких и бюджетных поездок, но времена, безусловно, были и получше. Номерам не помешал бы ремонт.

Ужасный отель, где я даже душ не принимал. Название Sheraton сбивало меня с толку, когда я сравнивал его с высококлассными отелями под этим же названием (с одной буквой «т»). Что ж, я усвоил урок!

Лучшее место для отдыха в Момбасе.
У них хороший сервис, хорошие номера и бассейн (бесплатный). Не стесняйтесь бронировать номер прямо сейчас.
С нетерпением жду следующего визита.

Номер нуждается в ремонте из-за старой мебели. В отеле есть клуб, который шумит всю ночь. Кондиционер и горячая вода работают хорошо, но Wi-Fi иногда перебои. Ванная комната крошечная, душ принимается рядом с раковиной, и в ней нет зеркала. Персонал очень дружелюбный, а завтрак постоянно меняется для разнообразия.

Разочаровывающее пребывание, могло быть лучше.
Недавно я останавливался здесь со своей семьей на 5 ночей, и хотя было несколько положительных моментов, наше общее впечатление оставляло желать лучшего.
Номера были приличные, с хорошим кондиционером и легким доступом к балкону, что было приятно. Завтрак тоже был приемлемым, хотя и ничего особенного. Сотрудники мужского пола были дружелюбны и отзывчивы, что было оценено по достоинству.
Однако было несколько серьезных недостатков, которые действительно повлияли на наше пребывание. Во-первых, они не предоставляют элементарных удобств, таких как шампунь или лосьон, что было немного удивительно для отеля такого уровня. Шум из клуба на первом этаже ночью был невыносимым. Громкая музыка не давала нам спать, что полностью испортило впечатление.
Еще одна неприятная проблема была с душем/туалетом моего двоюродного брата. Им потребовалось неоправданно много времени, чтобы решить проблему, и они даже не предложили альтернативную комнату намного позже. Кроме того, в отеле утверждалось, что номера убираются ежедневно, но когда мы проверили, на раковине с водой все еще были пятна от предыдущих дней. Было такое ощущение, что они не особо обращали внимание на чистоту.
В целом, у этого отеля есть потенциал, но шум, плохое обслуживание и отсутствие внимания к чистоте сделали его далеко не идеальным пребыванием. Я бы не рекомендовал его для спокойного семейного отдыха.

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей. Хотя расположение отличное, номера очень старые и грязные. Шампуня/мыла/лосьона не было. Завтрак нормальный, а в соседнем ресторане завышены цены. Персонал был очень приятным и услужливым, а также хорошие балкон и бассейн с видом на проспект Мой. В целом, я бы не остановился здесь снова.

Меня преследовал шум клуба, грязный номер и недружелюбный персонал.
Я попросил администратора разместить меня подальше от шума, но не смог заснуть и спустился вниз, чтобы попросить переместить меня с третьего этажа на пятый. Во втором номере не работал кондиционер и стоял неприятный запах, как будто кто-то только что вышел и его в спешке отдали мне. Я выехал, хотя заплатил за ночь. Я бы лучше спал на уличной скамейке.

Номер с функциональным кондиционером, телевизором, бассейном на крыше, мало людей, отличное расположение и цена. Минус одна звезда из-за жука, громкая музыка по ночам, завтрак нормальный.

Парковка не очень хорошая. Гигиена туалета не очень хорошая. Комнаты слишком узкие. Но завтрак отличный. Музыка в ночном клубе была слишком громкой, и я не мог нормально спать. Холодные напитки отсутствуют, а также еда. Спасибо.

Сначала я хотел бы сказать, что вы делаете хорошую курицу, это прибывает в выплатой комиссии агента, также ваши номера очень чистые и удобные. Я буду рекомендовать вас в любой день в любое время.

Нормирование воды в номерах, медленное обслуживание ресторана с мухами по всему.
были здесь несколько раз, но ваши услуги, кажется, спускаются каждый раз.

Лучший отель с таким заботливым нянечкам, что заставляет вас чувствовать себя просто как дома.

Лучшее место, чтобы быть, просторные номера, хорошие блюда n бассейн Cool. The бар хороший n частный.

Лучший клиентский сервис и хорошее настроение.

Плохое обслуживание, один мой знакомый пригласил меня выпить, и так как это был день недели мы решили заказать чай, как он плывет, потом дама с дредами высокий и темноволосый, вошел оскорбляет нас, что мы не заказывали достаточно для нашего пребывания… она решила преследовать нас… на мой вопрос,
почему она в погоне за клиентами? почему она решение о том, что клиентов надо пить для проживания? с кем власть она в погоне за клиентами продвижении своего бизнеса? мы разочаровались и мы просто решили смириться и позвонили нашему водителю, чтобы забрать нас в другой отель в Ньяли.