Отзыв об отеле Sunrise Resort Apartments and SPA - Nyali, Mombasa, Kenya 3*

Joan M.

6/10
EnglishРусский
Номера чистые. Мы провели там 6 дней. Еда иногда подается в формате "шведский стол", а иногда по меню. Нас даже не предупреждают заранее, чтобы мы хотя бы заказали блюда по меню, потому что на приготовление уходит примерно полтора часа. Крайне неудобно. На фруктовом салате, который подавали 26 декабря 2025 года, была накрыта крышкой от шведского стола, на которую попали сливки от рождественского торта. Мы просили убрать их 27 и 28 декабря. Мы жаловались официанту, но безрезультатно. Крышка с кремом от 26 декабря так и осталась на месте. Если вы любите шикарные места с хорошо организованной системой и своевременной коммуникацией… ЭТО НЕ ТО МЕСТО.
Номера чистые, все необходимое есть.
Обслуживание… Был один официант старше остальных, в основном на ужин, но иногда и на завтрак, он был темнокожим, очень добрым, терпеливым и расторопным, он так хорошо нас принял, что ему нужно повысить зарплату.
Официант Эрик был хорош и расторопен.
Официант Майкл был действительно хорош. Мне понравилось его обслуживание.
Там была официантка смуглой мамочки… совершенно равнодушная. Она была безразлична, не обращала на нас внимания 🤣
В отеле не было мороженого (хотя мы просили его с 23-го, но так и не принесли… вот такая история), не было морепродуктов. Очень разочарованы. Молоко? Мы действительно просили молоко, но нам его принесли 😭 и отвратительные язвы, а специи…
Администратор Исаак был действительно хорош, он так хорошо общался с нами по телефону, и именно из-за него мы сюда приехали.
Главное разочарование: еда, гигиена покрытия для фруктового салата, некоторые сотрудники.
Расположение в Момбасе, легко добраться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.