Я не рекомендую отель Kenya Bay. Мы провели там неделю – это был худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Начиная с номера «супериор», за который мы доплатили, в номере пахло затхлостью, раковина и ванна были покрыты известковым налетом. Там, где должен был быть силиконовый герметик, была плесень. Мы были на сафари и отсутствовали одну ночь, за это время нам поменяли простыни на мокрые, так что представьте, какой влажный запах был, когда мы вернулись. Простыни поменяли, но запах остался. Еда – к концу трапезы в мармите практически ничего не оставалось. Остальное оставляло желать лучшего, особенно кофе, налитый из термоса; нам приходилось просить молоко, потому что его постоянно не было в наличии.
В варианте «все включено» не было списка напитков; их нужно было заказывать у бармена. В блинчике моего сына была жареная муха. Я указала на это официантке, которая просто сказала: «Хорошо, я возьму».
Мы заказывали завтраки на вынос на два дня через WhatsApp, и нас заверили, что они будут ждать нас на стойке регистрации. В первый день мы получили завтрак, но во второй администратор сказала нам, что мы не должны звонить по неправильному номеру, что было очень неловко. В один день можно позвонить и получить завтрак, а на следующий — нет.
А самое худшее — я попросил номер менеджера, но он не смог решить проблему и даже не стал разбираться в ситуации.
Септик в саду лопнул, из-за чего повсюду стоит зловоние, особенно по вечерам.
Из плюсов — персонал действительно старается изо всех сил. От официантов до охранников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В варианте «все включено» не было списка напитков; их нужно было заказывать у бармена. В блинчике моего сына была жареная муха. Я указала на это официантке, которая просто сказала: «Хорошо, я возьму».
Мы заказывали завтраки на вынос на два дня через WhatsApp, и нас заверили, что они будут ждать нас на стойке регистрации. В первый день мы получили завтрак, но во второй администратор сказала нам, что мы не должны звонить по неправильному номеру, что было очень неловко. В один день можно позвонить и получить завтрак, а на следующий — нет.
А самое худшее — я попросил номер менеджера, но он не смог решить проблему и даже не стал разбираться в ситуации.
Септик в саду лопнул, из-за чего повсюду стоит зловоние, особенно по вечерам.
Из плюсов — персонал действительно старается изо всех сил. От официантов до охранников.