Отзыв об отеле The Royal Shaza Suites 4*

Jimmy K.

EnglishРусский
Избежать этого отеля любой ценой он плохо управляется и нуждается в капитальном ремонте технического обслуживания и обучения персонала! Это было мое впечатление от регистрации до выезда 1 ночь не стоит останавливаться там! По прибытии, чек не был выдан после регистрации /странно
Оплата была произведена через mpesa мобильный банкинг для сотрудников личной линии! Wi-Fi не работал в номере, и администратор сказал мне, что Wi-Fi Интернет ограничивается только на открытом воздухе! Нет телевизора в квартире, и все мои усилия, чтобы спрос на один были проигнорированы! Взял слишком долго, чтобы зарегистрироваться за полчаса, как он перебежал к подготовке номера в последнюю минуту! Это была приятная квартира В07
Руководство рукописные гостевая книга зарегистрировать потребовалось время, чтобы фильтровать и не учитывать, что я на самом деле заплатил за номер, который я сказали, что это не было гарантией, что он будет доступен как рассказал администратор
Кухонные ящики были у всех на виду
Нет вида на море, как просили и обещали. В гостиной балконная дверь скрипела и неисправен, и я не смог открыть его! Завтрак на следующее утро оказался не возможность, как я застряла в зале ожидания для силы, чтобы вернуться, чтобы я мог гладить свою одежду, которая не произошло в итоге. На шкафы приезда было все открыто, явно оставленную в воздух из предыдущих гостей, не показывая готовность для меня нового гостя, чтобы проверить. Общее плохое обслуживание, например, дисфункциональные генератор, потрескавшиеся стены, плохое лакокрасочное покрытие и т. Д
Был лифт не работает даже после того, как власть была восстановлена в полдень с 8 утра, чтобы мне нести свой багаж вниз по лестнице несколько блоков вниз. Другими гостями на стойке регистрации остались ждать в то время как номера были очищены для них, даже несмотря на то, что они уже приехали, устали с багажом, детьми и т. Д
Душ течет, капельки буквально не было никакой возможности принять душ! Никакого профессионализма вообще от приема, который явно перегружен событиями
Все это привело меня требовать полный/частичный возврат денег, кровно заработанные, которые менеджер Мистером Винсентом проигнорированы, несмотря на говорит мне, чтобы положить его в письменном виде, по электронной почте чтобы он мог следить за ним и делать возврат денежных средств, которые он не потрудился ответить
Пожалуйста, потратьте свои деньги в другом месте, пока ремонт сделали и переподготовки кадров место не имеет никакого значения для денег и это точно не то место, чтобы написать домой о!

Цена номера от 7 170 ₽

Выбрать номер в The Royal Shaza Suites
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.