Отзыв об отеле Sun Palm Beach Resort 4*

Курорт, который мало похож на курорт. Нам его рекламировали как курорт, не уступающий лучшим на побережье, но, к сожалению, это оказалось не так. Первое, что мы заметили, – это полное отсутствие организации, несмотря на исключительную вежливость и доброту персонала. Персонал, к сожалению, некомпетентный, старался удовлетворить наши просьбы, как мог, но этого было недостаточно, чтобы компенсировать низкое качество предлагаемых услуг. Номер, который нам дали, имел явные признаки обветшалости, проблемы с сантехникой и электрикой. Абсурдно, что вода в душе и кране была солёной морской! Номер, который нам дали по прибытии, был полон мёртвых насекомых, а москитных сеток вокруг кроватей не было. В ванной комнате была зияющая дыра в стене без окна, но с простой сеткой, которая позволяла нам видеть нашу ванную комнату снаружи, пропуская всевозможных насекомых. Кроме того, постоянный шум инструментов и строительных работ в отеле сделал наше пребывание совсем не расслабляющим. Согласно условиям бронирования, в номере не было холодильника. Что касается еды, был только один выбор первых и вторых блюд, а ужин также был очень ограничен по количеству. Мы также заметили, что одни и те же блюда с обеда часто подавались на ужин. Что касается столов, скатерти всегда были одинаковыми, грязными, а столовые приборы – в корке. Всегда было сложно найти чистую посуду. Курорт в целом явно находился в процессе строительства. Пляжный бар, который был полностью в процессе строительства, был закрыт, как и пляжный ресторан, который всё ещё достраивался.
Кроме того, Wi-Fi на территории отеля не работал ни рядом с лобби, ни в номерах. Отель имел бы огромный потенциал благодаря своему расположению, но, к сожалению, проживание на этом курорте требовало большой адаптации, что не позволяло нам воспринимать наше пребывание как отпуск. Если вы хотите расслабиться и насладиться красотой Ватаму, вам стоит выбрать другое место!