Silver Rock Boutique Resort by Mokawa - Hotel & Apartments

Если бы существовала оценка в ноль звезд, этот отель подошел бы ему лучше. Этот отель испортил мне весь отдых. Из-за страха я больше не хочу останавливаться в Airbnb и других отелях. Уровень небезопасности в Сильвер-Роке просто шокирует. Люди доверяют вам свои жизни, а вы подвергаете их риску и снимаете с себя ответственность, просто размещая в номере банальное объявление о том, что вы не несете ответственности за утерянные вещи и что ценные вещи следует отнести на ресепшн. Еще более тревожно то, что вы знаете о лазейке, которую используют воры, чтобы проникать в номера, но ничего не делаете, чтобы с этим бороться. Даже просто камеры видеонаблюдения, чтобы поймать вора? Ничего! Когда у меня украли электронику, вы только грубо ответили и сказали, чтобы я выехала, если чувствую себя в опасности. Это так низко с вашей стороны, Сильвер-Рок. Я не рекомендую этот отель никому, кто целеустремлен к жизни.

Мы приехали специально, чтобы посмотреть наличие номеров и варианты для двухдневного проживания в двух комнатах. Эмили была великолепна и без проблем показала нам четыре разных варианта: от люксов до номеров с кондиционером и без.
Хороший чистый бассейн с полотенцами и шезлонгами, видели, как работник по обслуживанию бассейна чистил его.
Близко к пляжу от наших номеров и легко добраться до города на автобусе (около 400 бобов).
Предоставлены холодильники и чайник. У нас возникла проблема с шумом кондиционера, который мешал соседям, поэтому мы переехали, что не составило труда, так как ремонт был невозможен.
В целом, замечательное пребывание в январе. Рекомендую.
Отличный выбор итальянских ресторанов.

Расположение отеля довольно удобное, рядом находятся все достопримечательности и рестораны города Малинди.
Из ванной и туалета постоянно доносился затхлый запах. Несколько элементов, включая вентиляторы и сантехнику, были либо неисправны, либо работали неправильно, а в ванной комнате часто случались засоры. Также проблемой было наличие огненных муравьев на территории отеля, которые проникали в номера.
Для гостей, путешествующих с семьями, бассейн не особенно подходит для детей. Завтрак подается с 8:00 до 10:00 утра; однако, прибывая после 8:30, часто приходится ждать пополнения запасов. Создавалось впечатление, что завтрак не был должным образом подготовлен с учетом количества гостей и бронирований.
Отель рекламировался как расположенный на берегу моря, но это не так.

Мы забронировали это место в начале этого года, и, к сожалению, мое пребывание оказалось далеко не удовлетворительным.
Безопасность: Во время нашего пребывания мы столкнулись с серьезной проблемой безопасности, так как часть наших вещей пропала. Это сделало пребывание крайне стрессовым.
Питание: Хотя мы заплатили за полноценное питание, завтрак, поданный в первый день, не оправдал наших ожиданий, как будто они вообще не ожидали гостей. Мы запросили возврат средств за питание, и нам его предоставили.
— Изначально нас заверили в возврате оставшейся суммы за ночи, в которые мы не останавливались. Однако мне неоднократно объясняли причины задержки, и до сих пор возврат средств не произведен.
В целом, впечатления довольно разочаровывающие, и я надеюсь, что они смогут улучшить эти аспекты.

Мой худший опыт проживания в отелях… комары повсюду, спать невозможно, несмотря на москитные сетки, они проникают через все углы и дырки.
Душные номера 🤧 😪 с ужасными шторами. Еда 😩 ад на земле. Даже питьевой воды из кулера нет, приходится покупать в ресторанах.
Мыло для купания с солёной водой вместо геля, даже телевизора в номерах нет, только на ресепшене и громкая скучная музыка.
Не могу рекомендовать никого для отдыха 😑. Это просто жалко.

Моё пребывание оставило у меня крайне неприятные впечатления. В отеле шёл ремонт, и в номере постоянно ощущался сильный запах краски. Задняя дверь плохо закрывалась, а из самого номера доносился неприятный запах. В таких условиях мне было очень трудно спать.
Кроме того, персонал был крайне груб, причем не только тот парень, который, судя по всему, был менеджером, но и некоторые другие сотрудники. Особенно однажды утром, когда я пошёл завтракать, я услышал, как повар или кто-то на кухне громко разговаривают о гостях, в том числе о том, кто собирался позавтракать. Они в основном плохо отзывались о еде гостей, и, честно говоря, это крайне неправильно и непрофессионально.
Я также заметил, что постельное белье не меняли. Они просто застилали кровать, не меняя постельное белье, что вызывает серьёзные опасения по поводу гигиены.
Сама еда тоже была невкусной и не соответствовала ожидаемым стандартам.
Ради здоровья и комфорта гостей настоятельно рекомендую вам пересмотреть подход к проведению ремонтных работ, особенно когда в номерах ещё живут люди. Исходя из своего опыта, я, честно говоря, не могу рекомендовать этот отель.

У меня был потрясающий отдых. Расположение идеальное, прямо на берегу океана, с захватывающими дух видами. Номера чистые, просторные и комфортные, и мне особенно понравилось просыпаться под шум волн. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Идеальное место для отдыха и развлечений — обязательно вернусь!

В отеле есть бассейн и выход на лучший пляж Малинди.
Цены непревзойденные, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Расположение отеля на пляже позволяет прекрасно начать день, наблюдая восход солнца, а во время отлива можно прогуляться к рифу.
Лучший отель в Малинди, безусловно.

Замечательный отдых – настоятельно рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐
У меня остались просто фантастические впечатления от пребывания в отеле Silver Rock. С самого момента прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Регистрация прошла гладко, а наш номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным, с прекрасным видом.
Удобства были первоклассными: бассейн был чистым и располагающим к отдыху, а ресторан на территории превзошёл все ожидания благодаря широкому выбору вкуснейших блюд. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь.
Что действительно выделялось, так это внимание к деталям и общая атмосфера расслабленности и роскоши. Ищете ли вы романтический отдых, семейный отдых или уединение, в отеле Silver Rock есть всё.

Исключительный отдых – настоятельно рекомендую!
Мне посчастливилось остановиться в этом новом отеле, и, должен сказать, он превзошёл все мои ожидания. С самого момента моего прибытия персонал был приветлив, гостеприимен и внимателен к каждой детали. Номера современные, чистые и продуманно спроектированы для максимального комфорта.
Это идеальное место для отпуска: лёгкий бриз, прекрасные виды и прекрасная атмосфера для отдыха.

Мое пребывание в отеле Silver Rock Hotel было совершенно незабываемым! Вид на океан из отеля захватывает дух — просыпаться под шум волн и вид моря было чистым блаженством.
Зона бассейна прекрасно спроектирована и идеально подходит для отдыха, независимо от того, плаваете ли вы или просто отдыхаете неподалеку.
Меня особенно впечатлили еда и прием — каждое блюдо было восхитительным, а персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями благодаря своему теплому гостеприимству.
Номер был невероятно просторным, предлагая много места для отдыха, а кровати были суперудобными, гарантируя хороший ночной сон после долгого дня исследований.
Если вы ищете комфорт, красоту и превосходное обслуживание в одном месте, отель Silver Rock Hotel определенно того стоит!

Я отлично провел время в отеле Silver Rock Hotel в Малинди! Самым ярким моментом, безусловно, был балкон в моем номере — просыпаться с потрясающим видом на пляж каждое утро было мечтой. Обслуживание было превосходным на протяжении всего моего пребывания; персонал был дружелюбным, внимательным и искренне заботился о комфорте гостей. Вдобавок ко всему, расположение не могло быть лучше — все необходимое находится в пешей доступности, а пляж всего в нескольких шагах. Еда? О, было мило, и спасибо прекрасным поварам 😊. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет расслабиться и насладиться прекрасным прибрежным отдыхом.

Нас ограбили, пока мы спали, ворвались в нашу комнату. Отель ничего не сделал и не сказал нам, что то же самое произошло 2 недели назад. Местная полиция проводила расследование в отеле, поскольку считает, что отель сотрудничает с ворами. Украденные вещи на сумму более 7000 евро.

Я побывал в этом удивительном отеле, расположенном на скалистом берегу океана Малинди. В нем 22 просторных номера с люксами на верхнем этаже и 5 апартаментов прямо на берегу моря.
У него отличный каменистый склон с красивым полом. Отель очень тихий и романтический, идеально подходит для отдыхающих и молодоженов. Дама на стойке регистрации очень дружелюбна, и моя бизнес-хозяйка Сесилия тоже замечательная женщина с высокими стандартами обслуживания и заботы о клиентах. Я обязательно вернусь со своей семьей и буду жить в этом прекрасном безмятежном отеле.

Я взял сюда своего двоюродного брата для семейного отдыха, и у нас был красивый семейный номер с видом на пляж, большой, отвечающий потребностям каждого. Выражаем благодарность менеджеру Джеймсу за то, что он заботился о нас на протяжении всего опыта, и королю Джорджу, который организовал поездку на лодке на целый день с включенным обедом.

Вероятно, худшее место, где я когда-либо останавливался. Мы прибыли в 18:00. Нам дали номер с кондиционером и вентилятором, который работал, когда мы вошли в первый раз. Оставив чемоданы в номере, мы поняли, что кондиционер не охлаждает, мощность вентилятора минимальная, в ванной воняло канализацией (раньше мы этого не замечали, потому что она была открыта) и свет отключили. Каждые три заданные минуты. К тому же предмет был грязным. Когда мы попросили вернуть деньги, нам сказали, что все в порядке, но с нас собираются вычесть одну ночь, потому что после 18:00 это считается за одни сутки.
НИКОГДА не приезжайте в Сильвер-Рок, ужасное место для отдыха. Я рекомендую Summertime Villa, которая находится в 5 минутах ходьбы, и там все намного лучше.

Хорошее место. Дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую. Завтрак был роскошным. Обслуживание номеров было произведено вовремя.
Расположение отеля уникальное, в нескольких минутах ходьбы от пляжа с круглосуточной охраной. Очень рекомендую для отдыха.