Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 5,000 ₸ в одну сторону.
Политика раннего заезда:
До 6:30 — взимается стоимость полных суток;
С 6:30 до 14:00 — предоставляется при наличии свободного номера. Для гарантированного заселения в это время взимается стоимость полных суток.
Политика позднего выезда:
До 18:00 — взимается доплата в размере 50% от стоимости суток проживания;
После 18:00 — взимается стоимость полных суток.
Если гость выезжает раньше оговорённого срока, отель оставляет право удержать полную стоимость проживания.
Была в 3-х блоках Резиденции Шагала. 1-ый блок, староват, немного обшарпанные стены в холле здания, требуется реновация, но, опрятный, аккуратный, за отелем ухаживают, имеет номера с балконами. 2-3-ые блоки — поновее, немного номера отличаются от номеров в 1-м блоке но, балконов нет.
Имеются номера стандартные однокомнатные, двухкомнатные без балкона, двухкомнатные с балконом, двухкомнатные с двумя ванными комнатами.
Номера очень теплые зимой, из окон/балконов не дует. Ванные чистые, теплые зимой и в холодную погоду комфортно после душа выходить, плесень не наблюдала.
Во всех номерах есть небольшая кухня, что является преимущественным плюсом.
В 1-ом блоке имеется ресторан с отличной кухней. Англоговорящий персонал, очень услужливый.