Вранье начинается с описания отеля — расположен в самом центре посёлка. Нет, на краю. Но да, близко к центру. И рядом с вьездом в курортную зону, что очень удобно. Рядом неплохое кафе, магазины, прокат велосипедов.
У отеля свой пляж.
В номерах тепло. Халаты, тапочки. Ставят по бутылке воды на проживающего, есть чайник, чашки-стаканы. Есть крытый бассейн, сауна, хамам. Предоставляется завтрак. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются.
Брали "люкс" на 3 ночи. За это время полотенца не поменяли ни разу.
Диван был в пятнах, тумбочку под телевизором как будто принесли с помойки, вся ободрана. На батареях и полотенцесушителе горы пыли.
Из душевой кабинки на пол хлещет вода. Шампуни добавлять забывали.
Одеяла узкие, две стройные девочки помещались с трудом, что уж говорить о взрослых.
Кулеры на этаже и в бассейне достаточно долго стояли пустые.
Мы приехали отдыхать, а не бегать за персоналом!
Часы работы парных заявлены с 10 до 21, по факту хамам включали только после 12, и обе парилки выключали уже в 19.30, то есть к 20.00 там уже было холодно.
Завтраки однообразные, надоедают уже на второй день, количество еды с каждым днем понемногу уменьшалось. Кофе на завтраках растворимый.
Ну и самая "вишенка на торте", испортившая все впечатление об отеле — МОЛЧА отключили воду. Всю. Вообще не предупредив. На весь день. Когда мы уходили гулять воды уже не было, но на девушки на ресепшене мило промолчали. В отеле меняли трубы, и наверняка эта операция была запланирована, но когда мы вернулись, персонал изо всех сил таращил глаза, извинялся и твердил "это внезапное отключение, воду включат через 15 минут". И эти 15 минут длились несколько часов. И если питьевую воду предоставили, то хотя-бы технической воды для смыва унитаза — нет! А в номера по 3-4 человека. Это полное отсутствие сервиса и проявление неуважение к своим гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У отеля свой пляж.
В номерах тепло. Халаты, тапочки. Ставят по бутылке воды на проживающего, есть чайник, чашки-стаканы. Есть крытый бассейн, сауна, хамам. Предоставляется завтрак. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются.
Брали "люкс" на 3 ночи. За это время полотенца не поменяли ни разу.
Диван был в пятнах, тумбочку под телевизором как будто принесли с помойки, вся ободрана. На батареях и полотенцесушителе горы пыли.
Из душевой кабинки на пол хлещет вода. Шампуни добавлять забывали.
Одеяла узкие, две стройные девочки помещались с трудом, что уж говорить о взрослых.
Кулеры на этаже и в бассейне достаточно долго стояли пустые.
Мы приехали отдыхать, а не бегать за персоналом!
Часы работы парных заявлены с 10 до 21, по факту хамам включали только после 12, и обе парилки выключали уже в 19.30, то есть к 20.00 там уже было холодно.
Завтраки однообразные, надоедают уже на второй день, количество еды с каждым днем понемногу уменьшалось. Кофе на завтраках растворимый.
Ну и самая "вишенка на торте", испортившая все впечатление об отеле — МОЛЧА отключили воду. Всю. Вообще не предупредив. На весь день. Когда мы уходили гулять воды уже не было, но на девушки на ресепшене мило промолчали. В отеле меняли трубы, и наверняка эта операция была запланирована, но когда мы вернулись, персонал изо всех сил таращил глаза, извинялся и твердил "это внезапное отключение, воду включат через 15 минут". И эти 15 минут длились несколько часов. И если питьевую воду предоставили, то хотя-бы технической воды для смыва унитаза — нет! А в номера по 3-4 человека. Это полное отсутствие сервиса и проявление неуважение к своим гостям.