Отзыв об отеле BB Angkor Residence 3*

Мы тоже не собирались оставлять отзыв, но последний комментарий подтолкнул меня к этому…
Я согласен с последним комментатором, менеджер совершенно груб и агрессивен, если с чем-то сталкивается… мы собирались остаться там на 6 месяцев, но ушли оттуда так быстро, как только могли (остались на один месяц).
Камбоджийская владелица — очень милая женщина, не говорящая по-английски, но ее менеджер очень противный и подлый. Пример… большинство гостевых домов предлагают уборку простыней и уборку номера раз в неделю, но они делают это каждые 2 недели… через 10 дней простыни становятся грязными, но их не меняют, даже если вы очень любезно попросите… (в В конце концов, грубый менеджер неохотно соглашается поменять их через 10 дней, к тому же они никогда не бывают заполнены, а уборщики весь день бездельничают и смотрят в свои телефоны! ).
Все апартаменты с одной спальней выходят на южную сторону и настолько горячие, что стена кипит от солнца, плюс весь жар от дымохода внизу добавляет еще больше градусов к и без того жаркой комнате (плюс действительно мусорные кондиционеры) … когда мы спросили грубого менеджера, есть ли у него комната получше, но менее горячая… он ответил: «Комната не горячая» (смеется) … он показал нам другую, столь же горячую комнату, поэтому мы не удосужились переодеться, он разозлился на нас. И сказал нам приехать в конце месяца (нам не нужна была дополнительная поддержка, и мы сразу начали искать) … Сейчас мы находимся в великолепном гостевом доме с суперкамбоджийским владельцем, таким добрым и спокойным.
В наш последний день они пришли осмотреть комнату на предмет залога… ВАУ… этот ужасный менеджер был в отключке с электричеством, он спросил меня, где лампочка для освещения над кроватью, когда я показал ему (я вынул его только потому, что мощность оооочень яркая, поэтому нужен только один верхний светильник) он очень сердито потребовал, чтобы я залез на кровать и вставил его себе, пока он мерзко наблюдал за этим…
Это мог бы быть отличный отель, если бы им правильно управляли (для начала избавьтесь от менеджера), избавьтесь от огромных КРЫС, которые бегают вокруг бассейна (когда вы говорите менеджеру, он смеется). Такое облегчение, что оказался далеко от этого места… еще много мелких происшествий, но слишком много, чтобы писать… держитесь подальше, пока они не поймут, как профессионально управлять этим местом, когда им управляет хороший, добрый и порядочный человек не тот маленький противный и подлый человек.
Я неохотно даю ему одну звезду, потому что у меня нет другого выбора… в Сиемреапе есть гораздо лучшие варианты, чем это место… грустно, потому что это может быть такой отличный отель с правильным менеджментом….