Отзыв об отеле Angkor Privilege Resort & Spa 4*

Angkor Privilege Resort & Spa в Сиемреапе — это визуально ошеломляющее и спокойное место для отдыха. Пышные сады и архитектура в кхмерском стиле создают спокойную атмосферу, идеальную для отдыха. Изюминкой отеля является просторный бассейн, предлагающий освежающий отдых от камбоджийской жары. В ресторане отеля подают восхитительные блюда, особенно приятный завтрак.
Однако впечатления от обслуживания были неоднозначными. Хотя в целом персонал был дружелюбным, зона регистрации часто оставалась без присмотра, что иногда затрудняло получение помощи. Отсутствие постоянного присутствия на стойке регистрации было заметным и несколько неудобным.
Существенным недостатком было отсутствие горячей воды на протяжении всего нашего пребывания. Даже после многочисленных обращений к персоналу проблема осталась нерешенной, что недопустимо для курорта такого уровня. Отсутствие горячей воды умаляло комфорт и общее впечатление.
Кроме того, руководство курорта, похоже, слишком сосредоточилось на энергосбережении, что привело к преждевременному отключению удобств и освещения. Хотя экологичность важна, она не должна ставить под угрозу комфорт и удобство гостей.
Положительным моментом является то, что туристические услуги, предоставляемые курортом, были исключительными. Сотрудники организовали незабываемую поездку в Ангкор-Ват с транспортными средствами с кондиционерами, охлажденными полотенцами и холодной водой, что позволило нам лучше изучить историческое место.