Отзыв об отеле Villa Eternal - luxurious private pool villa

Matthew K.

2/10
EnglishРусский
Возмутительно, что хозяин удалил наш честный отзыв с платформы Airbnb за наше пребывание в декабре 2024 года. Первоначально я поставил оценку три звезды, но меняю ее на одну звезду из-за общения с этим ненадежным хозяином. Хозяин показался нам властным, но из соображений доброты решили не упоминать об этом в исходном обзоре. Я включаю свое первоначальное резюме обзора ниже:
Мы хотели полюбить это место, так как это было самое дорогое пребывание, которое мы забронировали, прямо в конце нашей поездки во Вьетнам и Камбоджу.
Положительные стороны: Г-н Кимсан был восхитителен и быстро ответил. Бассейн был хорошим, и расположение было довольно хорошим.
Проблемы: Не самое лучшее соотношение цены и качества, есть залог в размере 300 долларов США, который нам никогда не приходилось платить на Airbnb, дополнительная спальня, за которую мы заплатили, была заперта, кондиционер был довольно слабым, и в спальне было жарко, а фотографии выглядели лучше, чем само место. Общение с руководством ELV было не очень хорошим. Это место было немного сложно найти, что затрудняло координацию услуг. Мы не вернемся.
Отредактируйте ответ на ответ хозяина: (1) За многие годы работы на Airbnb мы ни разу не сталкивались с тем, чтобы хозяин запирал одну из спален. Тот факт, что мы сказали им, что не спим в этой комнате, не означает, что ее следует запереть, особенно если учесть, насколько дорого это место. Это должно быть включено в стоимость. (2) Мы довольно много путешествуем, и нам никогда не приходилось вносить залог наличными на Airbnb. Я не утверждаю, что хозяин не сообщил нам об этом мелким шрифтом, я подчеркиваю, насколько это необычно, и предупреждаю других, кто, возможно, пропустил мелкий шрифт (300 долларов в Сиемреапе — это слишком). (3) Я поддерживаю тот факт, что нам было трудно найти это место. Я бы порекомендовал другим сохранить его на загруженной карте до прибытия. (4) Хозяевам легко оспорить и удалить отзывы с Airbnb на основании их общей политики. Я уверен, что это сообщение было бы удалено, если бы была возможность сделать это в Google. В общем, это место было чрезвычайно дорогим, если можно было снять отель за несколько долларов за ночь. У нас были гораздо более высокие ожидания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.