Я совершенно не понимаю, почему у этого отеля такие фантастические отзывы, на обоих островах есть гораздо лучшие отели за полцены.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Сам отель не соответствовал фотографиям и рейтингам, которые я видела в объявлении. Это было самое дорогое место, где мы останавливались в Камбодже, и я действительно считаю, что оно совершенно не стоит своих денег. Я забронировала его в качестве подарка по особому случаю и очень разочарована своим выбором.
Отель был устаревшим и довольно грязным (стаканы не убирались несколько дней назад, бассейн не чистили, и, несмотря на то, что мы заплатили 600 долларов за номер, его убирали только один раз, потому что мы попросили — я думаю, за такую цену уборка должна быть ежедневной).
Кроме того, ни на booking. Com, ни на их веб-сайте не указано, что до пляжа Сарасен можно добраться только на лодке, и это также стоит 10 долларов с человека за поездку. Если бы я знала об этом, я бы не забронировала этот отель, так как мы чувствовали себя «в ловушке» и хотели исследовать остров. В один день мы воспользовались лодкой, но в остальные два дня вода была неспокойной, поэтому этот вариант был недоступен.
К счастью, неподалеку есть прекрасный ресторан (Sky Bar), который был просто фантастическим, мы ели там три раза.
Также я считаю, что персоналу требуется дополнительное обучение основам обслуживания.
До отеля было сложно добраться, нас не предупредили о времени стирки, нам пришлось спрашивать и забирать белье на ресепшене, чего я, конечно, ожидала бы от 3-звездочного отеля за 100 долларов, но не от отеля, который позиционирует себя как роскошный и берет за это более 500 долларов.
Я действительно не понимаю, почему отзывы об этом отеле такие положительные, мне кажется, им еще многое предстоит сделать, чтобы соответствовать ожиданиям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Сам отель не соответствовал фотографиям и рейтингам, которые я видела в объявлении. Это было самое дорогое место, где мы останавливались в Камбодже, и я действительно считаю, что оно совершенно не стоит своих денег. Я забронировала его в качестве подарка по особому случаю и очень разочарована своим выбором.
Отель был устаревшим и довольно грязным (стаканы не убирались несколько дней назад, бассейн не чистили, и, несмотря на то, что мы заплатили 600 долларов за номер, его убирали только один раз, потому что мы попросили — я думаю, за такую цену уборка должна быть ежедневной).
Кроме того, ни на booking. Com, ни на их веб-сайте не указано, что до пляжа Сарасен можно добраться только на лодке, и это также стоит 10 долларов с человека за поездку. Если бы я знала об этом, я бы не забронировала этот отель, так как мы чувствовали себя «в ловушке» и хотели исследовать остров. В один день мы воспользовались лодкой, но в остальные два дня вода была неспокойной, поэтому этот вариант был недоступен.
К счастью, неподалеку есть прекрасный ресторан (Sky Bar), который был просто фантастическим, мы ели там три раза.
Также я считаю, что персоналу требуется дополнительное обучение основам обслуживания.
До отеля было сложно добраться, нас не предупредили о времени стирки, нам пришлось спрашивать и забирать белье на ресепшене, чего я, конечно, ожидала бы от 3-звездочного отеля за 100 долларов, но не от отеля, который позиционирует себя как роскошный и берет за это более 500 долларов.
Я действительно не понимаю, почему отзывы об этом отеле такие положительные, мне кажется, им еще многое предстоит сделать, чтобы соответствовать ожиданиям.