Я полностью согласен с отзывом г-на Даниэля, оставленным месяц назад: похоже, у этого места либо финансовые трудности, либо персоналу просто всё равно.
С чего начать? Во-первых, они получают 2 звезды только потому, что кондиционер в номере холодный, душ горячий, а номера чистые, но кроме этого не ждите, что всё будет работать как положено, по крайней мере, в отеле, который стоит около 200 долларов за ночь.
Самая очевидная проблема — это нехватка персонала. Имеющийся персонал плохо обучен и почти не здоровается. Им срочно нужен ремонт, на территории курорта много сломано, особенно сантехника и деревянные полы. В бассейне недостаточно шезлонгов и беседок, и нет никакого присмотра. Поэтому люди берут свои шезлонги, уходят на несколько часов и возвращаются к своим, пока другие пытаются занять свои. Не хватает полотенец на такое количество шезлонгов. Вечером они часто забывают собрать все полотенца в бассейне, а утром полотенец нет до 11 часов.
Завтрак плохой, хлеб промышленного качества, хотя его пекут прямо на месте, а если вы хотите капучино на завтрак "шведский стол", будьте готовы заплатить 4 доллара. Да, это самый дорогой капучино во всей стране, даже дороже, чем в отеле Raffles в Пномпене, где, по крайней мере, он бесплатный во время завтрака "шведский стол", как и во всех остальных отелях, которые не являются дешевыми.
Бродячие собаки постоянно бродят по территории ресторана, и персоналу, похоже, все равно. Это учитывая, что бешенство довольно распространено в Камбодже.
В нашем номере не хватало стула, нам пришлось дважды жаловаться, чтобы его заменили. Они не будут убирать ваш номер, если вы их об этом не попросите и не принесете свой ключ, потому что у горничных, по-видимому, нет запасных ключей.
В первый вечер мы пришли в ресторан и простояли перед дверью 5 минут, и никто не спросил, хотим ли мы сесть. Поэтому мы решили пойти в другие рестораны поблизости, где нас были рады видеть. И мы сэкономили довольно много денег, потому что еда на этом курорте довольно дорогая по сравнению с ресторанами по соседству.
В наш последний вечер на курорте мы поужинали только один раз, и, несмотря на то, что еда была неплохой, большую часть времени на весь зал обслуживала только одна официантка.
Последний неприятный случай произошел, когда сильный ветер помешал лодке причалить к обычному пирсу, поэтому отелю пришлось доставить гостей к более крупному пирсу, и они сделали это на платформе с прицепом за трактором. Но трактор был недостаточно мощным, чтобы подняться в гору по пути, поэтому нам пришлось слезть с платформы и немного пройтись по пыли. Думаю, они не могут позволить себе минивэн или джип.
В конце концов, когда отпуск закончился, я почувствовал настоящее облегчение. Оглядываясь назад, я жалею, что потратил столько денег, не прочитав сначала другие отзывы. К сожалению, в Камбодже потраченные деньги не всегда соответствуют качеству продукта. Если у вас есть время, просмотрите сделанные мной фотографии, чтобы получить представление о том, насколько запущенным может показаться этот курорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С чего начать? Во-первых, они получают 2 звезды только потому, что кондиционер в номере холодный, душ горячий, а номера чистые, но кроме этого не ждите, что всё будет работать как положено, по крайней мере, в отеле, который стоит около 200 долларов за ночь.
Самая очевидная проблема — это нехватка персонала. Имеющийся персонал плохо обучен и почти не здоровается. Им срочно нужен ремонт, на территории курорта много сломано, особенно сантехника и деревянные полы. В бассейне недостаточно шезлонгов и беседок, и нет никакого присмотра. Поэтому люди берут свои шезлонги, уходят на несколько часов и возвращаются к своим, пока другие пытаются занять свои. Не хватает полотенец на такое количество шезлонгов. Вечером они часто забывают собрать все полотенца в бассейне, а утром полотенец нет до 11 часов.
Завтрак плохой, хлеб промышленного качества, хотя его пекут прямо на месте, а если вы хотите капучино на завтрак "шведский стол", будьте готовы заплатить 4 доллара. Да, это самый дорогой капучино во всей стране, даже дороже, чем в отеле Raffles в Пномпене, где, по крайней мере, он бесплатный во время завтрака "шведский стол", как и во всех остальных отелях, которые не являются дешевыми.
Бродячие собаки постоянно бродят по территории ресторана, и персоналу, похоже, все равно. Это учитывая, что бешенство довольно распространено в Камбодже.
В нашем номере не хватало стула, нам пришлось дважды жаловаться, чтобы его заменили. Они не будут убирать ваш номер, если вы их об этом не попросите и не принесете свой ключ, потому что у горничных, по-видимому, нет запасных ключей.
В первый вечер мы пришли в ресторан и простояли перед дверью 5 минут, и никто не спросил, хотим ли мы сесть. Поэтому мы решили пойти в другие рестораны поблизости, где нас были рады видеть. И мы сэкономили довольно много денег, потому что еда на этом курорте довольно дорогая по сравнению с ресторанами по соседству.
В наш последний вечер на курорте мы поужинали только один раз, и, несмотря на то, что еда была неплохой, большую часть времени на весь зал обслуживала только одна официантка.
Последний неприятный случай произошел, когда сильный ветер помешал лодке причалить к обычному пирсу, поэтому отелю пришлось доставить гостей к более крупному пирсу, и они сделали это на платформе с прицепом за трактором. Но трактор был недостаточно мощным, чтобы подняться в гору по пути, поэтому нам пришлось слезть с платформы и немного пройтись по пыли. Думаю, они не могут позволить себе минивэн или джип.
В конце концов, когда отпуск закончился, я почувствовал настоящее облегчение. Оглядываясь назад, я жалею, что потратил столько денег, не прочитав сначала другие отзывы. К сожалению, в Камбодже потраченные деньги не всегда соответствуют качеству продукта. Если у вас есть время, просмотрите сделанные мной фотографии, чтобы получить представление о том, насколько запущенным может показаться этот курорт.