Наше недавнее пребывание в отеле Long Beach Resort было просто катастрофой. Этот опыт был испорчен ложной рекламой: роскошные номера и девственные условия, описанные в рекламных материалах, не имели никакого отношения к грязной, устаревшей комнате, которую нам предоставили. Вдобавок к беде, комната была наполнена пауками, мухами, гекконами, клопами в постели И НАСТОЯЩИМИ постельными клопами. Мы обнаружили это только на следующее утро после бессонной зудящей ночи, когда проснулись, покрытые СЫПЬЮ.
На этом проблемы не закончились. Верхний свет в номере был сломан, а стены были настолько тонкими, что мы могли слышать все, что происходит как внутри, так и за пределами курорта. Когда мы проснулись с сыпью, мы обратились с этими проблемами на стойку регистрации, и нам пообещали вернуть деньги за оставшиеся две ночи нашего пребывания. Мы уехали и нашли жилье в другом месте, чтобы спасти остаток отпуска.
Однако по возвращении домой сотрудники курорта отказываются от своего обещания, утверждая, что согласились вернуть деньги только за одну ночь. Эта вопиющая нечестность не может не возмутить. Нам пришлось обратиться за медицинской помощью, это было так плохо. Руководство непрофессионально, и персонал, похоже, больше интересовался своими телефонами, чем помощью гостям. Этому месту не хватает честности и уважения к своим посетителям, что превращает то, что должно было быть расслабляющим отдыхом, в настоящий КОШМАР.
Сделайте себе одолжение и избегайте курорта Long Beach любой ценой. Они сделают все, чтобы забрать ваши деньги и оставить вас с ужасным опытом, не предлагая НУЛЯ средств от ИХ СОБСТВЕННЫХ неудач. Держитесь подальше от этого мошенничества. Не говоря уже о том, что расположение совсем не близко к городу. На острове так много более близких и хороших курортов за ту же цену, если не меньше! Менеджменту следует протянуть руку помощи и попытаться что-то сделать, чтобы исправить это, если они вообще заботятся о своих гостях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этом проблемы не закончились. Верхний свет в номере был сломан, а стены были настолько тонкими, что мы могли слышать все, что происходит как внутри, так и за пределами курорта. Когда мы проснулись с сыпью, мы обратились с этими проблемами на стойку регистрации, и нам пообещали вернуть деньги за оставшиеся две ночи нашего пребывания. Мы уехали и нашли жилье в другом месте, чтобы спасти остаток отпуска.
Однако по возвращении домой сотрудники курорта отказываются от своего обещания, утверждая, что согласились вернуть деньги только за одну ночь. Эта вопиющая нечестность не может не возмутить. Нам пришлось обратиться за медицинской помощью, это было так плохо. Руководство непрофессионально, и персонал, похоже, больше интересовался своими телефонами, чем помощью гостям. Этому месту не хватает честности и уважения к своим посетителям, что превращает то, что должно было быть расслабляющим отдыхом, в настоящий КОШМАР.
Сделайте себе одолжение и избегайте курорта Long Beach любой ценой. Они сделают все, чтобы забрать ваши деньги и оставить вас с ужасным опытом, не предлагая НУЛЯ средств от ИХ СОБСТВЕННЫХ неудач. Держитесь подальше от этого мошенничества. Не говоря уже о том, что расположение совсем не близко к городу. На острове так много более близких и хороших курортов за ту же цену, если не меньше! Менеджменту следует протянуть руку помощи и попытаться что-то сделать, чтобы исправить это, если они вообще заботятся о своих гостях.