Отзыв об отеле Dyvith Hotel and Residence 5*

Arlette N

2/10
EnglishРусский
В принципе я бы не заморачивался. Вот список всего, чего не хватает. Команда ожидания и повара — единственные, кто, похоже, эффективно выполнял свои обязанности.
Однако кофемашина ломается после каждого использования.
Ресторан в саду также предлагает отличный сервис и вкусные блюда.
Команда дома и уборка бесполезны. Просто пустая трата времени. Лучше не тратить зря время и деньги.
При входе в наш люкс с 2 кроватями. Вот что нас ждало.
Нет полотенец.
Нет удобств в номере.
Малый рулон туалетной бумаги.
Пришлось самим подключать холодильник, стиральную машину и микроволновую печь.
Нет пульта дистанционного управления.
В номерах абсолютно нет информации о порядке пожарной эвакуации, времени завтрака, обслуживание номеров и т. Д.
Только один стакан воды.
Люкс был чистым.
Кровати заправлены.
30 минут пребывания в номере. У нас отключили электричество, поэтому пришлось позвонить на стойку регистрации. Позвонил электрику, который должен был пойти и что-то починить в нашей комнате.
Полотенца крошечные. Семья из трех человек принесла 2 банных полотенца и 2 полотенца для рук. Никаких полотенец для лица, даже когда мы просили.
В шкафу абсолютно нет вешалок, чтобы повесить одежду.
Пришлось прийти трижды, прежде чем они все сделали.
Правильно.
Несмотря на то, что мы забронировали номер через bookings. Com почти за 24 часа до прибытия. С нас пытались отобрать деньги. Не удалось найти бронирование. Муженку пришлось быть с ними очень строгим, прежде чем они попытались найти нам комнату.
Итак, после почти 45-минутного ожидания с уставшим 8-летним ребенком после 22:00 нам показали нашу комнату, в которой не было всего вышеперечисленного.
Ресторан закрылся. Мы пожаловались, и одна из сотрудников стойки регистрации умоляла шеф-повара приготовить нам немного еды, иначе мы пожаловались.
Бассейны были чистыми, однако это была ранняя стадия вируса короны, и сотрудники гостеприимства начали принимать меры предосторожности.
Температуру не измеряли. В одном случае гость-азиат кашлял и сплевывал мокроту у бассейна на виду у всех. Около 6 сотрудников отеля проводили встречу неподалеку, и ни один из них не подошел к женщине и не сказал ей, что то, что она делает, неприемлемо! Поразительно, но я никогда не плавал в этом бассейне после того, как увидел это ужасно отвратительное зрелище.
Пустая трата времени и денег в этом отеле. 🙄
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.