ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией cooking Кухня microwave_gen Микроволновка footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я остановилась в CDX Residence на 11 ночей, забронировав онлайн номер Executive Suite. За несколько дней до заезда я лично посетила номер, чтобы посмотреть его, так как недавно перенесла операцию на спине и мне нужна была душевая кабина. Вот тут-то и начались проблемы.
Номер, указанный на сайте, — 8C, в котором есть душевая кабина. Вместо него мне дали номер 8D, в котором есть ванна с ручным душем. Меня никто не предупредил, что существуют два разных номера Executive Suite с разной планировкой ванных комнат. Это очень похоже на обман, поэтому будьте осторожны при бронировании.
Софея, представитель службы поддержки клиентов, сказала, что поговорит со своим менеджером, но ответила, что ничего нельзя сделать, потому что другой гость забронировал номер 8C раньше меня. За неудобства мне предложили скидку. Стоит также отметить, что если вы забронируете номер напрямую, цена составит около 60 долларов за ночь, что ниже, чем цены на сайте.
Когда мы с подругой заселились, большую часть вечера мы потратили на уборку:
— Живые пауки и паутина по всей квартире.
— Активное нашествие муравьев из кухонной стены (совмещенной с ванной)
— Мы вытащили холодильник и обнаружили отсутствующую стеновую панель с отверстиями, явно существовавшими ранее.
— Пришлось вызывать ремонтную бригаду, чтобы заделать щели в стене и заделать микроскопические отверстия.
Работник ремонтной бригады выглядел явно раздраженным и ушел, когда я попыталась поблагодарить его и дать чаевые.