ARISON Hotel

Мы нервничали по поводу пребывания здесь после прочтения обзоров Google, поскольку мы забронировали номер на Booking. Com (где недавние обзоры рассказывают другую историю) и после бронирования получили лишь несколько плохих комментариев. Мы остановились на три ночи по очень выгодной цене и рады сообщить, что не испытали тех негативных моментов, которые недавно были у других.
Тем не менее, комната была далеко не роскошной и устаревшей, а окна были немного грязными внутри и снаружи. Кровать на самом деле была очень удобной, а расположение отеля в верхней части района БКК сделало его отличным местом для знакомства с городом.
К вашему сведению, в настоящее время рядом с отелем (на его восточной стороне) находится место сноса. Работы начались около 07:30 утра в те дни, когда мы там были, но, к счастью, у нас была комната на противоположной стороне здания, поэтому было не слишком шумно. Возможно, отправьте сообщение в отель, чтобы запросить определенный аспект. Строительная площадка находится практически прямо рядом с бассейном, поэтому мы не использовали ее, так как на данный момент это не самый живописный вид…

К сожалению, катастрофический опыт…
Во-первых, нам не дали номер, как показано на фотографиях при бронировании. Отель ошибся в фотографиях на сайте бронирования, перепутав 2 номера. Я также спросил в отеле за 2 недели до моего приезда, был ли номер тем, который мне нужен, и они подтвердили мне это в сообщении. Но оказалось, что нет. Никакой компенсации не предусмотрено.
Тогда, хотя человек на стойке регистрации старается изо всех сил, менеджмент катастрофический.
Когда мы приехали, у нас не было ключа, чтобы открыть нашу комнату, потому что шкаф, в котором они находились, был закрыт коллегой, которого там больше нет. Уборка в номере плохая (кроме прочего, на смесителе для душа мы нашли использованное мыло, см. Фото).
Снос здания рядом с отелем, много пыли на шезлонгах у бассейна, которые не убираются.
Никакой звукоизоляции между номерами и снаружи. Балконная дверь оставляет проем наружу, по шуму как будто вы находитесь на улице.
Лифт медленный и всегда застревает на верхних этажах.
Номер не дорогой и не плохой за свою цену, поэтому звезду ему не ставлю. Но для отеля 4* обслуживание и менеджмент просто смехотворны.
Мне жаль людей на стойке регистрации, которым приходится с этим иметь дело.
А в последнее время это не новый отель, а просто старый 3-звездочный китайский отель, который был захвачен без какого-либо реального ремонта.
Даже полотенца остались из старого отеля.
Надеемся, что у следующих опыт будет лучше, чем у нас.

Отель находится в самом центре. Хорошие, просторные номера. Ванная, ежедневная уборка, отзывчивый персонал.
Хорошее постельное белье, подушки, одеяло.
Есть балкон, вид на центральную площадь.
Ремонт немного старого образца, но если вам такое нравится, то отлично.
На мой взгляд не хватает перегородки в душе, стоит поменять шторку перед ванной на однотонную, а так все хорошо. Ну и хотелось бы завтраки.
Рядом идет стройка, но не могу сказать, что очень шумно.
Много кафе вокруг и до всего можно дойти пешком.
Есть бассейн.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи.
Положительные моменты:
— отель очень удачно расположен в городе.
— постельное белье удобное, мы там очень хорошо спали.
Однако есть и отрицательные моменты:
— гигиена оставляет желать лучшего (подозрительное пятно на стуле)
— полностью заблокированный душ, льющийся прямо в унитаз.
— наличие многочисленных тараканов.
— багажник, который не работает.

Удивительный отель! Изюминка моей поездки. Я пробыл здесь почти 2 месяца, и все было идеально. Отличная мебель, в комнате, где я остановился, нет запахов, нет насекомых или жуков, очень любезный персонал, удобная кровать, ежедневная уборка, кондиционер довольно тихий, быстрый Wi-Fi, освещение хорошее, от мягкого до яркого, и место было безопасным и хорошим для меня.
Абсолютно никаких претензий, могу порекомендовать всем, кто хочет хорошо провести время во время поездки в Пномпень.