Плюсы.
Прекрасный отель в колониальном стиле.
Великолепные номера с кондиционерами. Мы жили в очень просторном люксе из 3 комнат (спальня, гостиная, гардеробная с душевой кабиной и ванной комнатой с отдельно стоящей ванной и большой душевой кабиной)
Достаточно розеток для зарядки аккумуляторов фотоаппаратов и других устройств.
Питьевая вода в холодильнике.
Бассейн.
Тропическая атмосфера: территория утопает в цветах, а по ночам поют тропические цикады, что мне очень нравится.
Хороший кофе.
Персонал улыбается и здоровается, но в основном только если вы сделаете это первыми.
Минусы.
Обслуживание очень-очень примитивное; когда мы приехали, сотрудники ресепшена просто попросили нашего гида предъявить паспорта, даже не улыбнулись и не поздоровались, а просто сказали, во сколько подают завтрак и ужин. Мы много путешествуем, и даже с языковым барьером (никто из персонала здесь толком не говорит по-английски) это сильно отличалось от других отелей, в которых мы останавливались в Камбодже и по всему миру. Не нужно много усилий, чтобы приятно приветствовать гостей. Приветствие и информация, которую вы предоставляете гостям Это многое говорит о том, как вы цените гостей. Мы пошли на ужин, и нам просто подали комплексное меню, как будто это было все, что предлагалось. Мы заказали блюда из него, так как другого выбора не было, а официант не говорил по-английски, но, к сожалению, еда показалась нам простой и безвкусной, и мы большую часть ее не съели. Официант увидел, что вся еда осталась несъеденной, и даже не потрудился спросить, почему. Во время ужина также играла очень устаревшая, старомодная, ужасная британская музыка 1920-х годов, которая была довольно отвратительной и совершенно не соответствовала стереотипам. В ресторане на ужин были только британцы: мы и еще одна пара. Позже мы узнали, что персонал дал нам неправильное меню и просто предположил, что у нас полупансион. Никаких извинений, и будет интересно посмотреть, что появится в счете за этот ужин. Увидев меню, которое нам должны были предложить, мы заказали блинчики в номер, так как проголодались после ужина, которые были холодными и полусырыми и не стоили 4 долларов. Завтрак очень простой, в основном яйца, хлеб и джем. Выбор сока был один — мы спросили, есть ли что-нибудь еще, и нам ответили: «Нет, нет». Мы здесь мало едим и покупаем еду в другом месте.
В наших инструкциях и в номере нигде не упоминается услуга прачечной. Видимо, они могли бы сделать это для нас, но к тому времени, как мы спросили и нашли кого-то, кто понял, было уже слишком поздно.
Они часто отказывают в просьбах, и я, как гость, чувствую себя скорее обузой, чем чем-либо еще. Нам приходится пользоваться Google Translate (это наше решение). Плохо, что приходится спрашивать, предоставляют ли они что-то, что обычно предлагают большинство отелей, поскольку информации очень мало.
Грустно, у нас были большие надежды, но мы с нетерпением ждем переезда в следующий отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прекрасный отель в колониальном стиле.
Великолепные номера с кондиционерами. Мы жили в очень просторном люксе из 3 комнат (спальня, гостиная, гардеробная с душевой кабиной и ванной комнатой с отдельно стоящей ванной и большой душевой кабиной)
Достаточно розеток для зарядки аккумуляторов фотоаппаратов и других устройств.
Питьевая вода в холодильнике.
Бассейн.
Тропическая атмосфера: территория утопает в цветах, а по ночам поют тропические цикады, что мне очень нравится.
Хороший кофе.
Персонал улыбается и здоровается, но в основном только если вы сделаете это первыми.
Минусы.
Обслуживание очень-очень примитивное; когда мы приехали, сотрудники ресепшена просто попросили нашего гида предъявить паспорта, даже не улыбнулись и не поздоровались, а просто сказали, во сколько подают завтрак и ужин. Мы много путешествуем, и даже с языковым барьером (никто из персонала здесь толком не говорит по-английски) это сильно отличалось от других отелей, в которых мы останавливались в Камбодже и по всему миру. Не нужно много усилий, чтобы приятно приветствовать гостей. Приветствие и информация, которую вы предоставляете гостям Это многое говорит о том, как вы цените гостей. Мы пошли на ужин, и нам просто подали комплексное меню, как будто это было все, что предлагалось. Мы заказали блюда из него, так как другого выбора не было, а официант не говорил по-английски, но, к сожалению, еда показалась нам простой и безвкусной, и мы большую часть ее не съели. Официант увидел, что вся еда осталась несъеденной, и даже не потрудился спросить, почему. Во время ужина также играла очень устаревшая, старомодная, ужасная британская музыка 1920-х годов, которая была довольно отвратительной и совершенно не соответствовала стереотипам. В ресторане на ужин были только британцы: мы и еще одна пара. Позже мы узнали, что персонал дал нам неправильное меню и просто предположил, что у нас полупансион. Никаких извинений, и будет интересно посмотреть, что появится в счете за этот ужин. Увидев меню, которое нам должны были предложить, мы заказали блинчики в номер, так как проголодались после ужина, которые были холодными и полусырыми и не стоили 4 долларов. Завтрак очень простой, в основном яйца, хлеб и джем. Выбор сока был один — мы спросили, есть ли что-нибудь еще, и нам ответили: «Нет, нет». Мы здесь мало едим и покупаем еду в другом месте.
В наших инструкциях и в номере нигде не упоминается услуга прачечной. Видимо, они могли бы сделать это для нас, но к тому времени, как мы спросили и нашли кого-то, кто понял, было уже слишком поздно.
Они часто отказывают в просьбах, и я, как гость, чувствую себя скорее обузой, чем чем-либо еще. Нам приходится пользоваться Google Translate (это наше решение). Плохо, что приходится спрашивать, предоставляют ли они что-то, что обычно предлагают большинство отелей, поскольку информации очень мало.
Грустно, у нас были большие надежды, но мы с нетерпением ждем переезда в следующий отель.