Отзыв об отеле KEP BAY HOTEL & RESORT 4*

Saloua B

2/10
FrançaisРусский
Отель 4-звездочного класса, но он даже не заслуживает трех звезд. Бассейн хороший, но шезлонги ломают полотенца, вам придется идти за ними на ресепшн, который не говорит ни на одном иностранном языке, даже на английском, высота всего в последний день потому что я прохожу 3 дня, мы уехали 16 ноября 2023 года. Я выхожу в 9:30 утра для вылета в аэропорт в 10:00. Я даю пропуск в номер на ресепшн молодой девушке, которая работает с администратором, от которого она ушла. Чтобы выехать, к моему большому удивлению, она звонит на стойку регистрации и обвиняет меня в краже халата. Я прошу гида объяснить, что у меня в номере был только один, а не два, но они упорствуют в своих обвинениях в том, что нам придется подняться в номер. С гидом, чтобы сказать ему, что у него был только один, но безрезультатно, поэтому я настоял на том, чтобы открыть свой чемодан и сумку, чтобы он мог проверить это перед моими друзьями, гидом и персоналом отеля. C Для меня это унижение, потому что я показываю мое нижнее белье незнакомцам, но оно было моим. Выбор, чтобы они наконец осознали свои ошибки он говорит мне, что это хорошо, но для меня это неуважение к туристам, которые приезжают в их страны. Я расплакалась, потому что мне потребовалось 15 минут, чтобы они поняли, что администратор пришел за мной. Снаружи, чтобы извиниться, но мне не удалось принять их извинения, и я советую всем поехать в этот отель из-за этой истории. У меня плохие воспоминания о Камбодже, и я настоятельно не советую ехать в отель Кеп Бэй.

Цена номера от 5 520 ₽

Выбрать номер в KEP BAY HOTEL & RESORT
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.