Мы большой группой забронировали этот отель, чтобы провести выходные, не занимаясь волонтёрством в Камбодже.
Мы приехали в отель и узнали, что бассейн будет закрыт на весь срок нашего пребывания, ведь именно бассейн был главной причиной нашего выбора. Нас об этом не предупредили до бронирования, и после того, как мы разобрались с ситуацией после регистрации, мы обнаружили, что на фотографии отеля EIGHTY THIRD на booking. Com указано, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Однако никаких работ не было!
Нам предложили скидку 25% на еду и приветственные напитки в качестве извинений, а также сообщили, что мы можем воспользоваться бассейном в другом отеле, расположенном примерно в 10 минутах езды, где есть сауна и паровая баня.
Номера были прекрасными, однако халаты и полотенца были в пятнах, и, что ещё хуже, рядом идёт крупная стройка, из-за которой и в субботу, и в воскресенье утром мы просыпались в 6:30 утра из-за продолжающихся работ.
Позже, в субботу вечером, нам сообщили, что бассейн будет открыт в воскресенье с 12:00, и отель предложил продлить наш выезд до 14:00, чтобы мы могли воспользоваться им и принять душ после этого! Однако в воскресенье утром мы случайно услышали разговор на стойке регистрации, что это не так, и бассейн будет закрыт до 14:00, поскольку хлор всё ещё растворяется (никаких ремонтных работ, как они утверждали, не проводилось! ).
Поскольку мы уезжали из Пномпеня в 14:30, мы решили воспользоваться их предложением и посетить их бассейн. Нам предоставили комнату для хранения багажа и возможность принять душ до отъезда, что было разумно. Однако у бассейна не было сидячих мест, и он находился полностью в тени из-за очень высоких ставней вокруг бассейна. В довершение всего, сауна и паровая баня не работали!
В целом, номер был неплохой, но отношение персонала было не на должном уровне, было шумно из-за строительства, и нас обманули!
Не буду бронировать здесь номер, пока не завершится строительство по соседству!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель и узнали, что бассейн будет закрыт на весь срок нашего пребывания, ведь именно бассейн был главной причиной нашего выбора. Нас об этом не предупредили до бронирования, и после того, как мы разобрались с ситуацией после регистрации, мы обнаружили, что на фотографии отеля EIGHTY THIRD на booking. Com указано, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Однако никаких работ не было!
Нам предложили скидку 25% на еду и приветственные напитки в качестве извинений, а также сообщили, что мы можем воспользоваться бассейном в другом отеле, расположенном примерно в 10 минутах езды, где есть сауна и паровая баня.
Номера были прекрасными, однако халаты и полотенца были в пятнах, и, что ещё хуже, рядом идёт крупная стройка, из-за которой и в субботу, и в воскресенье утром мы просыпались в 6:30 утра из-за продолжающихся работ.
Позже, в субботу вечером, нам сообщили, что бассейн будет открыт в воскресенье с 12:00, и отель предложил продлить наш выезд до 14:00, чтобы мы могли воспользоваться им и принять душ после этого! Однако в воскресенье утром мы случайно услышали разговор на стойке регистрации, что это не так, и бассейн будет закрыт до 14:00, поскольку хлор всё ещё растворяется (никаких ремонтных работ, как они утверждали, не проводилось! ).
Поскольку мы уезжали из Пномпеня в 14:30, мы решили воспользоваться их предложением и посетить их бассейн. Нам предоставили комнату для хранения багажа и возможность принять душ до отъезда, что было разумно. Однако у бассейна не было сидячих мест, и он находился полностью в тени из-за очень высоких ставней вокруг бассейна. В довершение всего, сауна и паровая баня не работали!
В целом, номер был неплохой, но отношение персонала было не на должном уровне, было шумно из-за строительства, и нас обманули!
Не буду бронировать здесь номер, пока не завершится строительство по соседству!