Отзыв об отеле Dana moon Hotel

Ужасно. Мы приехали, а владельца не было; отель был полностью закрыт. После нескольких звонков наконец-то кто-то из соседей пришел нам на помощь и смог дозвониться до владельца. Нам не разрешили уйти, пока мы не отправим фотографию паспорта и не оплатим проживание. Однако в отеле не было никакой связи, поэтому это было невозможно. Владелец продолжал терять терпение по телефону. В номере было УЖАСНО ХОЛОДНО. Сосед, который нам помог, попытался зажечь газовый обогреватель, который сначала не сработал, затем обогреватель из другой комнаты, который наконец-то заработал. Мы ненадолго включили его, потому что это крайне опасно в таком маленьком номере из-за отравления угарным газом, поэтому мы быстро выключили его. Когда я захотела принять душ вечером, я обнаружила, что нам не предоставили полотенца, хотя в бронировании было указано, что они будут включены. Я написала владельцу, спрашивая, можем ли мы получить полотенца, так как мы были единственными постояльцами в отеле. Ну, вы бы не ожидали, но я так и не получила ответа. Кроме того, кровать была еле заправлена; чехол лежал на матрасе, полностью сползая, а одеяла были просто одеялами без покрывал. Я даже не хочу знать, когда их в последний раз стирали. Завтрак должен был быть включен в стоимость, но мы его так и не увидели и ничего о нем не слышали. Мы так и не увидели владельца; место было совершенно пустым. Это было ужасно. Пожалуйста, поезжайте в другой отель, где тепло, есть полотенца, прилично заправленная кровать, есть стойка регистрации и обещанный Wi-Fi, и где владелец действительно готов помочь вам, если вам что-то понадобится.