Отзыв об отеле Antalya Hotel Amman 3*

Мы приехали в отель в последнюю минуту. Отель выглядит хорошо, а ресепшн выглядит чистым. Цены, которые нам назвал администратор, были намного выше, чем в интернете. Он сказал, что может сделать нам «хорошую» сделку, но все равно разница была на 10 динаров больше.
К сожалению, утром в душе не было горячей воды. Когда я упомянул об этом на ресепшене, я получил ответ, что мне нужно позвонить на ресепшен по этому поводу, вместо того, чтобы извиниться и сказать, что они посмотрят, в чем проблема, и попытаются ее исправить… Далее они пытаются заставить нас заплатить дополнительную плату за «чистку простыней». Когда я сказал, что небольшое пятно можно отстирать самостоятельно. Я теоретически предположил, что могу прийти сам. В итоге я вернулся в свой номер и сам вычистил пятно с простыни. Мы сняли все постельное белье и выстирали кровать. Когда я заявил уборщику, что эта уборка заняла у меня 5 секунд, внезапно пятно оказалось на «матрасе». Простыни не были грязными, и после того, как я сам снял все простыни с матраса, я могу подтвердить, что на матрасе не было пятен. Я также могу подтвердить, что он смотрел на него 1 секунду, даже не проверив матрас, поскольку все простыни все еще были на нем, когда я вернулся в номер. Было больше похоже, что они просто пытались вытянуть еще 12 динаров. Он эмоционально манипулировал нами, говоря: «Мне придется заплатить за это, если вы этого не сделаете». Я чувствовал себя таким встревоженным и плохим, когда он это сказал, я не могу поверить, что они позволили мне самому стирать простыни, честно говоря, никогда не сталкивался с таким опытом во всех отелях, которые я посетил.