Отзыв об отеле The Abdali Boulevard Hotel 5*

Честно говоря, это был довольно неприятный опыт. Сначала я запросил номер с определёнными удобствами и за неделю до приезда звонил раз шесть, чтобы убедиться. Весь персонал меня успокаивал. По прибытии я был шокирован, обнаружив, что номер отличается от заказанного! Когда я связался с ресепшеном, они сказали, что у них нет номера с такими характеристиками! Как можно так обращаться с гостем?! Они заплатили немалую сумму, а теперь обращаются с ними, как им вздумается? Чистоте нужно уделять больше внимания. Не нужно составлять список на уборку и давать сотруднику дополнительные пять динаров за уборку! Это их работа, меньшее, что они могут сделать! Мой номер выходил на набережную Бульвара, и, честно говоря, я не столкнулся ни с какими неудобствами, кроме одного заведения! Ресторан, который был просто мухами, но с раннего утра до поздней ночи там играла музыка на необъяснимой громкости! Даже по пятницам! Во время молитвы! Это действительно ужасно. Персоналу нужно убедить, что у него есть зарплата, и что гости платят за проживание, и что обслуживание должно быть более слаженным и профессиональным. Постоянная необходимость быть вежливым, убирать номер, приносить воду или добавлять мусорные баки, невероятно раздражает! Это похоже на скрытое попрошайничество и не подобает пятизвёздочному отелю. Я хотел поощрить сотрудника, но, к моему удивлению, весь персонал толпился вокруг моего номера, раздражая меня, пока я не ушёл. Самое забавное, что все они сменили имена на те, которые мне были нужны! В целом, отель нуждается в ремонте и улучшении, особенно туалеты.