Grand Palace Hotel

Номера в целом комфортабельные и просторные, и снаружи отель выглядит роскошнее, чем соседний, но, к сожалению, явно находится в запущенном состоянии.
Лобби отремонтировано и теперь чистое, но в некоторых номерах мебель все еще нуждается в замене.
Самая большая проблема — отопление. Я останавливаюсь в этом отеле уже два года, и каждый раз нам говорят: «Мы сегодня все починим», но ничего не происходит. Нам дают обогреватель, и это немного облегчает ситуацию, но для отеля это не решение.
Завтрак подают в соседнем отеле; он вкусный и хорошо приготовленный.
В конечном итоге, место комфортное, и мне нравится там останавливаться. В отеле есть все необходимые удобства, но ему не хватает надлежащего управления и внимания.

Один из худших и грязных отелей в Аммане, к сожалению, и худшее отношение к персоналу. Я забронировал номер-люкс с завтраком на четверых. Сотрудник ресторана сказал, что в ресторан может войти один человек, поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы спросить руководителя. Меня встретила сотрудница, к сожалению, она ничем мне не помогла, и они отказались пустить нас на завтрак в ресторан. Номера и мебель крайне плохие, а обслуживание номеров и беспорядки в нем, к сожалению, являются одними из худших отелей в мире, в которых я останавливался. Пока я был в Египте в Шарм-эль-Шейхе, три бесплатных обеда, чистота и отличные цены. Одна ночь в Аммане стоит недели в Египте. Ей-богу, если бы вы попрошайничали на улице, это было бы лучше, чем их обращение.

Сначала меня впечатлил персонал на стойке регистрации. Однако в номере нет кондиционера (он всегда сломан). Ванная была затоплена, когда я принимал душ. Я попросил их приготовить мне завтрак перед ранним отлетом в другой город. Они подтвердили. А на следующий день сказали, что пропустили мой завтрак и на полет у меня осталось всего 45 минут.
Одержимость клиентов необходимо улучшить. И цена слишком высока для такого рода услуг, которые я получил.
Вы можете найти более дешевые номера, но 5-звездочные.