К сожалению, это был неприятный опыт из-за плохого обслуживания и ужасного приёма.
Я забронировал три номера и предварительно по телефону перешёл на один, договорившись оплатить по прибытии. Когда мы приехали, нас вообще не встретили, только хмурые лица и преувеличение количества гостей, словно это были воры. (Не знаю, сколько их (шесть взрослых и четверо детей в трёх номерах), не знаю, сколько их… двое взрослых и ребёнок почти в каждом номере. )
Некому было взять наши сумки, открыть дверь отеля по прибытии или дать тележку, чтобы положить наши вещи.
В номерах было ограниченное количество продуктов (две бутылки воды на трёхместный номер с тройной оплатой). Когда мы попросили воды, нашу просьбу проигнорировали. В коробках с салфетками лежали всего две-три салфетки, а внутри они были пусты.
В 23:00 на стойке регистрации отеля никого не было, двери кафе были приоткрыты, свет выключен, и никто не мог пройти. Когда мой брат позвал кого-то внутрь, кто-то вошёл и сказал, что качество используемого им продукта низкое. Мы заказали некачественный продукт, а цену назвали высокой по сравнению с продуктами за пределами отеля или даже в соседних отелях (зная, что это уловка, чтобы отбить у нас желание заказывать).
В номере не было зеркала, кроме ванной, где оно было. Во всём отеле нет зеркал в полный рост, только горизонтальные и короткие, за исключением одного в лифте с большой железной перегородкой.
Сотрудники стойки регистрации не предложили никаких скидок, поэтому я смог забронировать номер напрямую через них и отказаться от услуг Booking. Com. Однако мне предложили более высокие цены без каких-либо скидок.
В целом, если бы на стойке регистрации были приветливы, а обслуживание – отличным, всё остальное было бы замечательно. Однако персонал был достаточно некомпетентен, чтобы отговорить меня от повторного посещения этого места, и я не буду рекомендовать его своим друзьям в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал три номера и предварительно по телефону перешёл на один, договорившись оплатить по прибытии. Когда мы приехали, нас вообще не встретили, только хмурые лица и преувеличение количества гостей, словно это были воры. (Не знаю, сколько их (шесть взрослых и четверо детей в трёх номерах), не знаю, сколько их… двое взрослых и ребёнок почти в каждом номере. )
Некому было взять наши сумки, открыть дверь отеля по прибытии или дать тележку, чтобы положить наши вещи.
В номерах было ограниченное количество продуктов (две бутылки воды на трёхместный номер с тройной оплатой). Когда мы попросили воды, нашу просьбу проигнорировали. В коробках с салфетками лежали всего две-три салфетки, а внутри они были пусты.
В 23:00 на стойке регистрации отеля никого не было, двери кафе были приоткрыты, свет выключен, и никто не мог пройти. Когда мой брат позвал кого-то внутрь, кто-то вошёл и сказал, что качество используемого им продукта низкое. Мы заказали некачественный продукт, а цену назвали высокой по сравнению с продуктами за пределами отеля или даже в соседних отелях (зная, что это уловка, чтобы отбить у нас желание заказывать).
В номере не было зеркала, кроме ванной, где оно было. Во всём отеле нет зеркал в полный рост, только горизонтальные и короткие, за исключением одного в лифте с большой железной перегородкой.
Сотрудники стойки регистрации не предложили никаких скидок, поэтому я смог забронировать номер напрямую через них и отказаться от услуг Booking. Com. Однако мне предложили более высокие цены без каких-либо скидок.
В целом, если бы на стойке регистрации были приветливы, а обслуживание – отличным, всё остальное было бы замечательно. Однако персонал был достаточно некомпетентен, чтобы отговорить меня от повторного посещения этого места, и я не буду рекомендовать его своим друзьям в будущем.