Спасибо за помощь.
Мы остановились в этом отеле примерно с 10 людьми, включая клиентов, поскольку использовали Yamagin Hall для работы.
Мы забронировали номер через официальный сайт и утром накануне подошли к стойке регистрации, чтобы оплатить проживание, включая размещение наших клиентов. Однако нам показалось, что персонал на стойке регистрации работал неэффективно.
В тот момент мы смирились с этим, думая, что это неизбежно, поскольку у некоторых сотрудников были водительские права для начинающих.
В день нашего пребывания наши клиенты пришли в отель первыми, чтобы заселиться, но им сказали, что бронирования нет. Мы поспешили в отель.
Мы снова указали имя брони, название компании и полные имена гостей, а персонал просто сказал: «А, да», и продолжил процедуру регистрации, как ни в чем не бывало.
По-видимому, на стойке регистрации присутствовал еще один сотрудник с водительскими правами для начинающих, но ни один из них не извинился.
Видимо, там был еще один сотрудник с водительскими правами для начинающих, но ни один из них не принес извинений.
Мы подтвердили имя, название компании и полные имена гостей при оплате накануне, и наши клиенты также предоставили всю необходимую информацию в день своего пребывания.
Похоже, персонал был груб с гостями, и мне очень жаль, что я причинила им такие неприятности.
Это был мой первый опыт бронирования этого отеля, и я думаю, может быть, лучше не бронировать через официальный сайт?
После моего пребывания я получила электронное письмо от официального представителя, в котором говорилось: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы», но на официальном сайте нет возможности связаться с ними.
Завтрак был вкусным, персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и тепло меня встретил, а номер был хорошим, но… я не уверена, что буду останавливаться в этом отеле снова в будущем.
Надеюсь, персонал отеля научится извиняться, чтобы никому больше не пришлось столкнуться с подобным неприятным опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в этом отеле примерно с 10 людьми, включая клиентов, поскольку использовали Yamagin Hall для работы.
Мы забронировали номер через официальный сайт и утром накануне подошли к стойке регистрации, чтобы оплатить проживание, включая размещение наших клиентов. Однако нам показалось, что персонал на стойке регистрации работал неэффективно.
В тот момент мы смирились с этим, думая, что это неизбежно, поскольку у некоторых сотрудников были водительские права для начинающих.
В день нашего пребывания наши клиенты пришли в отель первыми, чтобы заселиться, но им сказали, что бронирования нет. Мы поспешили в отель.
Мы снова указали имя брони, название компании и полные имена гостей, а персонал просто сказал: «А, да», и продолжил процедуру регистрации, как ни в чем не бывало.
По-видимому, на стойке регистрации присутствовал еще один сотрудник с водительскими правами для начинающих, но ни один из них не извинился.
Видимо, там был еще один сотрудник с водительскими правами для начинающих, но ни один из них не принес извинений.
Мы подтвердили имя, название компании и полные имена гостей при оплате накануне, и наши клиенты также предоставили всю необходимую информацию в день своего пребывания.
Похоже, персонал был груб с гостями, и мне очень жаль, что я причинила им такие неприятности.
Это был мой первый опыт бронирования этого отеля, и я думаю, может быть, лучше не бронировать через официальный сайт?
После моего пребывания я получила электронное письмо от официального представителя, в котором говорилось: «Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы», но на официальном сайте нет возможности связаться с ними.
Завтрак был вкусным, персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и тепло меня встретил, а номер был хорошим, но… я не уверена, что буду останавливаться в этом отеле снова в будущем.
Надеюсь, персонал отеля научится извиняться, чтобы никому больше не пришлось столкнуться с подобным неприятным опытом.