Отзыв об отеле Tansen Hotel 3*

高橋純

2/10
日本語Русский
Реакция была настолько плохой, что я не хотел ставить ему даже одну звезду.
Я хотел бы предупредить всех, кто хочет здесь остановиться, эта гостиница — очень бесчеловечное место, которое совершенно не заботится о своих клиентах и ​​не будет никак реагировать даже в чрезвычайной ситуации.
Во время поездки в Акиту я искал отель, где моя собака могла бы остановиться на следующий день, и нашел этот отель, и отзывы выглядели хорошо, поэтому я забронировал номер, но в день поездки поезд Синкансэн до станции Акаю был приостановлен из-за сильного снегопада.
Я связался с гостиницей около 10 утра, искренне извинился и сообщил им о своей отмене, и они сказали мне, что с меня будет взиматься 100% плата за отмену, поскольку это была отмена в тот же день.
Поскольку это было стихийное бедствие, я договорился с ними, чтобы узнать, придется ли им платить 100%, но они сказали, что смогут как-нибудь приехать.
Нет-нет, я связался с JR и подумываю поехать на обычном поезде вместо Синкансэна, но когда я сказал JR, что все поезда до станции Акаю сегодня приостановлены, они ответили, что не получили никакого уведомления.
Если вы проверите JR, вы обнаружите, что это не ложь, и, с другой стороны, они сказали: «Я думаю, вы знали, когда вчера делали заказ, что в Ямагате шел сильный снег, но разве вы не смотрели телевизор? » Я подумал, что все будет в порядке, поскольку я путешествовал в Аките и особо не смотрел новости, а Тохоку Синкансэн работал нормально.
Если вы собираетесь это сказать, не думаете ли вы, что гостиница не уделяет никакого внимания транспортным средствам для гостей, приезжающих из Сайтамы?
Было бы здорово, если бы вы могли сказать несколько слов, когда вчера получили бронирование?
Я думаю, что было бы лучше покинуть гостиницу, если дух служения 0 и внимание 0.
Японские рёканы известны во всем мире своим гостеприимством, поэтому не смущайтесь другими рёканами Акаю-Онсэн.
Не думаете ли вы, что даже если вы застрянете в штрафе за аннулирование в размере около 10 000 иен и получите такой негативный отзыв, это повлияет на ваши будущие бронирования?
Я слишком плох в бизнесе.
Мы будем распространять эту информацию не только в обзорах Google, но также на японских, тайваньских и китайских сайтах.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.