Mercure Miyagi Zao Resort & Spa

Мы останавливались там на выходные в конце августа. Это был, безусловно, самый многолюдный отель с горячими источниками из всех, где мы когда-либо были.
Мы трижды приезжали к горячим источникам, и там всегда было не меньше 15 человек, включая переодевающихся, а иногда и 40-50. Поэтому расслабиться толком не удалось.
Мы выбрали номер в японском стиле, и я немного волновалась, начитавшись отзывов. Номер, конечно, был староват, но в пределах разумного.
Я была рада, что бассейн был бесплатным для гостей.
В лаунже был большой выбор закусок, что было здорово. Моим детям особенно понравились стебли водорослей вакаме, которые, по их словам, были очень вкусными. Однако бар вечером работал недолго, и там всегда было полно народу.
Там были большие мячи для игр на свежем воздухе и игровая площадка, что было весело.
Еда была по системе «шведский стол», выбор был средним. Дети были в восторге от сладкой ваты и попкорна после ужина.
Персонал в целом был очень дружелюбным. Мы останавливались с детьми, и было невежливо, что они предоставили только банные полотенца и полотенца для рук для взрослых, что, по моему мнению, было бесполезно.

Спасибо за недавнее пребывание!
Изначально я забронировал одноместный номер, но мне сказали, что есть свободный двухместный номер. Он был таким просторным всего на одну ночь! Слишком просторным! Мне показалось, что это пустая трата времени, но я чувствовал себя комфортно.
В целом, я был очень доволен номером и получил в целом положительные отзывы, поэтому просто изложу свои замечания и пожелания.
① Гостевой номер.
Это был просторный двухместный номер с двуспальной кроватью, но освещение было тусклым для такого размера комнаты, что делало его неподходящим для тех, кто хочет использовать его как рабочее пространство. Чтобы попасть в ванную комнату с туалетом, нужно было подниматься по высокой ступеньке, что может быть неудобно для пожилых людей со слабыми ногами.
② Лаунж на первом этаже.
Интересно, что в разное время суток предлагаются разные зоны с разными концепциями, но мне показалось, что лучше провести там больше времени. Жаль, что есть всего два часа. Ночи длинные (лол).
③ Большая общественная баня.
В этой бане используется вода из горячего источника, но из-за сильного запаха хлора она меньше ощущалась как горячий источник. Сейчас появляются другие дезинфицирующие средства, помимо хлора, поэтому, возможно, стоит перейти на них. Кроме того, поскольку здесь есть сауна и холодная ванна, думаю, было бы неплохо установить больше кресел с откидывающимися спинками в зоне купален под открытым небом.
И часы работы.

Номер-люкс был просторным и комфортным, а еда и напитки – превосходными. В лаунже был широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, которые можно было выпить перед едой и перед сном, а кофе был особенно вкусным. Вечером в лаунже царила приятная атмосфера благодаря подсветке столиков, но было многолюдно, и было сложно найти свободное место. Горячие источники и сауна тоже были очень приятными. Хотелось бы некоторых улучшений, например, более тонкого полотенца для лица или простой губки для мытья тела в ванной, а также более удобных тапочек.

Я остановился на 10-м этаже.
Номер был просторным и комфортным.
Перед лифтом был автомат с горячей водой, что очень порадовало.
Было довольно много иностранных групп, но персонал любезно предупредил меня заранее, когда людей будет меньше, так что мы смогли насладиться едой и купанием без толпы.
Всё включено за такую ​​цену!
Отличное соотношение цены и качества!

Я с нетерпением ждала, что всё будет по системе «всё включено», и соотношение цены и качества превзошло все мои ожидания.
Напитки на ужине были алкогольными, и выбор был широкий.
Еда тоже была вкусной, выбор был большой.
Возможно, это связано с тем, что мы останавливались в будний день, но еда, лаунж, ванные комнаты… здесь не было ни толпы, ни дальних поездок, и проживание было очень комфортным.
Номер представлял собой улучшенный люкс, просторный.
Если уж говорить о чём-то, то было бы неплохо, если бы в номере было ведерко со льдом и лёд, чтобы можно было принести его в номер.

Этот курортный отель с горячими источниками идеально подходит для семейного отдыха. На территории отеля есть просторная лужайка и даже огромное поле для воздушного футбола. Дети с удовольствием играют, и это настоящий рай для выплеска эмоций.
Ужин – шведский стол с богатым выбором блюд, а также всевозможными алкогольными напитками. Отель отлично подходит для семейного отдыха и компании друзей. Самый восхитительный – мини-бургер со свиной отбивной. Жареная свиная отбивная хрустящая снаружи и нежная внутри, совсем нежирная, и прекрасно сочетается с салатом и хлебом.
Однако, в целом, остальные блюда средние, а нигири-суши особенно разочаровывают. Рис ужасно пахнет ингредиентами.
Вечером на первом этаже также есть «счастливый час», где можно продолжить наслаждаться алкогольными напитками после ужина и расслабиться в лёгкой эйфории.
Что касается технического оснащения, то оборудование номеров довольно старое, например, зал для настольного тенниса и площадка для игры в мяч немного вышли из строя, но это всё ещё место, где дети могут выплеснуть эмоции. Большая ванна небольшая, и если гостей много, купание становится более напряжённым.
Обслуживание было немного прохладным. Когда я спустился вниз, чтобы взять юката, и задал вопросы на стойке, девушка в отеле была равнодушна и не хотела помогать, из-за чего у людей сложилось впечатление, что не хватает той дружелюбной атмосферы, которая должна быть в отеле с горячими источниками.

Низкая цена и система «всё включено» были очень привлекательны, поэтому я впервые остановился там на две ночи подряд.
Еда и номера были хорошими, но горячие источники были недоступны в дневное время с 10:00 до 15:00.
Для любителей горячих источников проживание на курорте с горячими источниками несколько ночей подряд было бессмысленным.
Ещё один неприятный момент, и я не буду вдаваться в подробности, заключается в том, что обслуживание клиентов на стойке регистрации было не таким, каким ожидаешь от отеля.
Думаю, их стоит переподготовить.

В этот раз мы остановились в двухместном номере без питания. Это были пятница и суббота, но было очень многолюдно. Номер был просторным, с полутораспальной кроватью, что меня порадовало. Номер показался немного староватым. Большая общественная баня была просторной, с ванной на открытом воздухе, поэтому там было чисто. Я был в восторге, что смог бесплатно воспользоваться лаунжем, несмотря на то, что это был номер без питания. Там был большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков, включая местный сливочный сыр Дзао (освежающий) и саке (мягкий вкус). Я приехал поздно, поэтому пришлось ждать до утра, чтобы полюбоваться видом, но когда утром я открыл шторы, горный хребет Дзао был прямо передо мной. Я забыл сделать фотографию, поэтому остался только в лаунже. Это был замечательный отель у въезда на линию Дзао Эхо. В этот раз я остался без питания, поэтому не знаю, какая там еда, поэтому поставлю ему 4 звезды.

Прошло много времени с тех пор, как я последний раз был там. Это был мой первый раз после смены владельца (иностранная компания). Оплата производилась во время регистрации. На этот раз это было пребывание в связи с воссоединением брата и сестры, поэтому моя младшая сестра была ответственной, сказала она. Номер был таким же, как и раньше, ванна была хорошей ванной на открытом воздухе, ужин был шведский стол, и я думаю, что было столько, сколько вы сможете выпить (алкоголь и т. Д. ). О, точно. Когда мы приехали в отель, мы могли выпить на стойке регистрации. Было так много еды, что я не был уверен, что есть, поэтому я был доволен. Завтрак тоже был шведский стол. Моей младшей сестре и ее мужу, должно быть, понравилось, потому что они сказали, что снова остановятся на следующей неделе.

В целом все было очень хорошо. Я бы хотел приехать снова, но есть некоторые вещи, которые я хотел бы улучшить.
① Пятна на потолке и красная плесень в щелях в ванной.
② Безалкогольные напитки по системе «все включено» хороши, но официант всего один, поэтому очередь длинная. Кроме того, в вечернем зале маринованное саке и безалкогольные напитки стоят рядом друг с другом, поэтому очереди путаются, и становится очень тесно.
③ Резина на ракетках в зоне для настольного тенниса отслаивается, а мячи игрушечные. Тапочки Тапочки для настольного тенниса — это хорошая идея, но это просто тапочки, а не что-то особенное.
④ В день отъезда зал был закрыт, поэтому мы не могли ничего пить. Поскольку это курорт «все включено», я бы хотел, чтобы нам разрешили насладиться им до конца.
⑤ Меню ужина «шведский стол» включало много незнакомых блюд и было не очень аппетитным. Все, с кем я путешествовал, говорили то же самое. Завтрак был очень хорошим.
Удобства немного старые, но номера были просторными и хорошими, а обслуживание и гостеприимство персонала были не такими плохими, как говорилось в отзывах.
Я хотел бы остановиться там снова, если у меня будет возможность, и я также хотел бы попробовать другие отели Mercure.

Отель также находился очень близко к Окаме, что было приятно. Однако вид из номера был не очень, потому что стекло было грязным и открывалось лишь немного.
Здание старое, но чистое.
Еда была сытной как по качеству, так и по количеству, а некоторые блюда были приготовлены из местных продуктов.
Кроме того, в отличие от других отелей Mercure, столовые приборы были расставлены так, чтобы ими было удобно пользоваться: большие тарелки стояли рядом с подносами.

Это была короткая поездка с мамой и сестрой после долгого перерыва. Вестибюль был просторным и солнечным, и персонал встречал нас с улыбкой каждый раз, когда мы проходили мимо, что, естественно, заставляло нас улыбаться.
Номер был также чистым и приятным. Нам пришлось сделать свой собственный футон, но поскольку моя мама пожилая, мы смогли быстро его приготовить и дать ей отдохнуть, что было немного хлопотно, но это было оценено по достоинству.
Меню шведского стола — я не был уверен, какое было основное блюдо, но я был впечатлен тем, что некоторые блюда были достаточно низкими, чтобы дети могли дотянуться до них сами.

Использовался в будний день в июне.
Номер, который я забронировал, был классическим двухместным. Он был просторным. Холодильник был большим, а ванная комната чистой. Wi-Fi был хорошим. Мне выдали две карты-ключа.
Гостиная открыта для свободного использования в двух частях: с 15:00 до 18:00 и с 21:00. Напитки и закуски различаются в зависимости от времени суток. В первой половине дня подают пиво и игристое вино, а во второй половине — в основном саке и коктейли (без пива), а сыр был восхитительным.
В горячем источнике есть крытая ванна, открытая ванна, сауна и холодная ванна. Она бесцветная и не имеет запаха, поэтому не ощущается как горячий источник. У входа в ванну есть «дакара», а газированная вода была восхитительной.
На каждом этаже есть официант с водой. Баночное пиво можно купить в магазине за 320 иен. На первом этаже есть микроволновая печь.
Утренняя ванна начинается в 6 утра. Когда я пришел туда около 6 утра, там было около 30 человек в очереди. Это потому, что дверь не открывается до времени. Они не гибкие. В раздевалке несколько человек искали бритву. Такие удобства, как зубные щетки, доступны в вестибюле, но вы не можете получить бритву, если не заявите об этом на стойке регистрации. Было бы неплохо, если бы они сообщили вам об обратном.
Есть много видов завтрака, поэтому невозможно все закончить. Еда хорошая.
«Mercure Nasu» и «Yatsugatake» — это отели для детей, а залы и рестораны похожи на спортивные мероприятия, но в этом отеле было тихо и приятно.

Он использовался в рекламной кампании по случаю первой годовщины после переименования отеля в Accor.
До отеля легко добраться, так как прямо до него ходит общественный транспорт.
Ванна просторная и расслабляющая.
В зале проводятся два сеанса: дневной и ночной, но я считаю, что дневной сеанс должен быть ограничен безалкогольными напитками для семей.
Магазин великолепный.
Кажется, зимой здесь можно покататься на лыжах, но мне интересно, чем еще там можно заняться, помимо горячих источников. Я думаю, что здесь нужна небольшая изобретательность.

Поскольку сейчас Золотая неделя, цена высока, но качество не стоит того, чтобы платить почти 100 000 иен за две ночи. Это не подходит для ночей подряд. Еда была одинаковой в течение двух дней, а бани открывались только в назначенное время.
Особенно меня беспокоили волосы в раздевалке в ванной. Если между чистками большие интервалы, думаю, было бы неплохо подготовить Quickle Wiper или Rollocoro, чтобы ими мог воспользоваться каждый, кому они небезразличны.
Были люди с плохими манерами, например, засовывали лица в ванну или водяную баню, шумели, бегали и занимали место в сауне, поэтому я чувствовал, что все может измениться, если уборщики время от времени будут их проверять. (Это вопрос манер гостей)
Стены комнаты были тонкими, и я не мог спать из-за громких звуков из соседней комнаты и эха в коридоре до поздней ночи. (Это тоже вопрос манер гостей…)
Персонал был добрым, но меня беспокоил их личный язык. Даже учитывая окружающую среду, горячие источники и дружелюбие персонала, я чувствовал, что это не стоит своих денег.
Я думаю, что это интересный отель для любителей алкоголя и семей с детьми.

Мы с мужем остались здесь, чтобы отпраздновать окончание университета нашей дочери. Возьмите с собой и собаку. Казалось, там было много гостей, поскольку были весенние каникулы. На лицах сотрудников стойки регистрации не было улыбок, что заставило меня подумать, что у них проблемы, и я был немного удивлен, увидев убийственные выражения на лицах персонала в буфете. Шведский стол был очень вкусным. Когда на следующее утро я пришел в буфет, мне показалось, что меня спасли чудесные улыбки всего персонала. К нам пришли пожилые люди, и нам было весело с ними разговаривать, поэтому обслуживание клиентов должно быть таким! Это было чудесно. У меня заболел коронавирус через два дня после возвращения домой. Я не знаю причины этого, но я думал, что в буфете отеля перчатки все еще нужны.

В целом все хорошо, но за час моего пребывания там я увидел двух человек с татуировками, посещающих общественную баню.
Мне очень плохо. По одному на обе руки, по одному на всю спину. Один из них был с ребенком, и я не могу не задаться вопросом, почему он не чувствовал себя таким бесстыдным и несчастным, когда нагло нарушил правила, взяв с собой ребенка. Когда я сообщил об этом девушке на стойке регистрации, когда выезжал, она просто сказала: «Я поговорю с вами выше». Я забыл ваше имя, но не должны ли вы сначала извиниться? Могут ли помещения, которые оскорбляют людей, соблюдающих правила, просуществовать долго?
Я пишу это, потому что похоже, что вы отвечаете на отзыв, но получил ли отчет ваш начальник? Выезд около 10:30 09 марта. Пожалуйста, предоставьте подробную информацию о контрмерах.