Не позволяйте себя обмануть роскошной атмосферой, изображенной на сайтах и туристических ресурсах.
Разница между ожидаемым опытом, основанным на информации на сайте, и реальным опытом была настолько велика, что мы с женой постоянно жаловались на протяжении всего нашего пребывания.
После регистрации мы выпили послеобеденный чай и сладости в лобби-лаундже, и именно здесь нас ждал первый шок.
Напитки подавали в бумажных и пластиковых стаканчиках. Интересно, куда делись бокалы с логотипом TAOYA, изображенные на сайте. Десерты «Монблан» выглядели гораздо более потрепанными, чем на сайте (в них не было сахарной пудры или каштанов), а другие десерты представляли собой крошечные пирожные, как в дешевом буфете, поэтому мне не хотелось их есть. Посетители были в основном семьи, и обстановка была неприятной: дети кричали и бегали вокруг, пока мы пили чай.
Далее, номера оказались разочаровывающе устаревшими. Мы забронировали люкс в японско-западном стиле в пристройке, но, возможно, выбор пристройки был ошибкой. Интерьер не был таким роскошным, как можно было бы ожидать от номера люкс, а мебель была простой и явно выдержана в стиле ретро эпохи Сёва. Номер был достаточно просторным, но довольно холодным. На сайте рекламируется светлый, солнечный номер, но на самом деле это было унылое двухцветное пространство.
Что меня особенно разочаровало, так это отсутствие удобств. Единственное, что было предоставлено, это зубная щетка. Нет ни резинок для волос, ни средств по уходу за кожей, ни бритв. Недавно некоторые отели ввели систему, позволяющую гостям самостоятельно забирать необходимые вещи на стойке регистрации или поблизости, чтобы уменьшить количество отходов, но здесь такой опции нет, поэтому, похоже, они ничего не предоставляют.
Для передвижения по зданию предоставляются сандалии, но нет носков таби. (Я спросила об этом на стойке регистрации, и мне четко ответили, что у них их нет. ) Если бы это были не одноразовые тапочки, я бы хотела увидеть «дезинфицированные» простыни или что-то подобное, но их не было. Виниловое покрытие выглядело старым и облупившимся, поэтому я задался вопросом, насколько тщательно его мыли.
Есть две бани, мужские и женские чередуются в зависимости от времени суток. В Казеноне приятная, открытая атмосфера, и там очень комфортно, а в Такинооне немного тесновато, возможно, из-за низкого потолка. По какой-то причине в банях Такиноото меньше шкафчиков и раковин, что может создавать стресс в часы пик. Кстати, фены Dyson, указанные на сайте как «рекомендованные заведением», отсутствовали в обеих банях. Это явно ложь. Единственные доступные фены были японского производства, которые, как правило, имеют ограниченный поток воздуха.
Выбор блюд на завтрак и ужин был обильным и приятным. Только во время еды у меня было хорошее настроение за все время моего пребывания. Меня очень впечатлили такие продуманные детали, как камамеши и набэ (горячий горшок), которые вы готовите сами на твердотопливной печи. Персонал подходил к каждому столику, предлагая услуги фотосъемки, что я оценила. Однако мне показалось, что они слишком строги в отношении уборки еды и времени закрытия, поэтому хотелось бы, чтобы они были немного внимательнее, чтобы мы могли расслабиться.
Наконец, в рамках пакета «все включено» по вечерам работает бар и предлагаются закуски, но и они немного разочаровали.
В баре можно выбрать один из пяти видов виски, чтобы создать свой собственный напиток, но и мидзувари, и хайбол были слишком разбавленными. Возможно, персонал не особенно любит алкоголь.
Карри удон предлагается в качестве закуски, но после ужина в формате «шведский стол» это слишком тяжело. Мне кажется, что лапша сомэн или рамен, как в других отелях, были бы более подходящими. Еда была вкусной, поэтому я бы предпочла ее на завтрак, а не в качестве закуски. Зал библиотеки, где подавали ужин, был приятным помещением с роскошным интерьером, но группа пьяных людей среднего возраста сильно шумела, что испортило атмосферу.
Я уже перечислил множество претензий, но, думаю, главная проблема — это низкая цена: 50 000 иен с человека. Если бы содержание соответствовало цене, я бы не был так недоволен. Для двоих есть много других вариантов, поэтому я, пожалуй, больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Разница между ожидаемым опытом, основанным на информации на сайте, и реальным опытом была настолько велика, что мы с женой постоянно жаловались на протяжении всего нашего пребывания.
После регистрации мы выпили послеобеденный чай и сладости в лобби-лаундже, и именно здесь нас ждал первый шок.
Напитки подавали в бумажных и пластиковых стаканчиках. Интересно, куда делись бокалы с логотипом TAOYA, изображенные на сайте. Десерты «Монблан» выглядели гораздо более потрепанными, чем на сайте (в них не было сахарной пудры или каштанов), а другие десерты представляли собой крошечные пирожные, как в дешевом буфете, поэтому мне не хотелось их есть. Посетители были в основном семьи, и обстановка была неприятной: дети кричали и бегали вокруг, пока мы пили чай.
Далее, номера оказались разочаровывающе устаревшими. Мы забронировали люкс в японско-западном стиле в пристройке, но, возможно, выбор пристройки был ошибкой. Интерьер не был таким роскошным, как можно было бы ожидать от номера люкс, а мебель была простой и явно выдержана в стиле ретро эпохи Сёва. Номер был достаточно просторным, но довольно холодным. На сайте рекламируется светлый, солнечный номер, но на самом деле это было унылое двухцветное пространство.
Что меня особенно разочаровало, так это отсутствие удобств. Единственное, что было предоставлено, это зубная щетка. Нет ни резинок для волос, ни средств по уходу за кожей, ни бритв. Недавно некоторые отели ввели систему, позволяющую гостям самостоятельно забирать необходимые вещи на стойке регистрации или поблизости, чтобы уменьшить количество отходов, но здесь такой опции нет, поэтому, похоже, они ничего не предоставляют.
Для передвижения по зданию предоставляются сандалии, но нет носков таби. (Я спросила об этом на стойке регистрации, и мне четко ответили, что у них их нет. ) Если бы это были не одноразовые тапочки, я бы хотела увидеть «дезинфицированные» простыни или что-то подобное, но их не было. Виниловое покрытие выглядело старым и облупившимся, поэтому я задался вопросом, насколько тщательно его мыли.
Есть две бани, мужские и женские чередуются в зависимости от времени суток. В Казеноне приятная, открытая атмосфера, и там очень комфортно, а в Такинооне немного тесновато, возможно, из-за низкого потолка. По какой-то причине в банях Такиноото меньше шкафчиков и раковин, что может создавать стресс в часы пик. Кстати, фены Dyson, указанные на сайте как «рекомендованные заведением», отсутствовали в обеих банях. Это явно ложь. Единственные доступные фены были японского производства, которые, как правило, имеют ограниченный поток воздуха.
Выбор блюд на завтрак и ужин был обильным и приятным. Только во время еды у меня было хорошее настроение за все время моего пребывания. Меня очень впечатлили такие продуманные детали, как камамеши и набэ (горячий горшок), которые вы готовите сами на твердотопливной печи. Персонал подходил к каждому столику, предлагая услуги фотосъемки, что я оценила. Однако мне показалось, что они слишком строги в отношении уборки еды и времени закрытия, поэтому хотелось бы, чтобы они были немного внимательнее, чтобы мы могли расслабиться.
Наконец, в рамках пакета «все включено» по вечерам работает бар и предлагаются закуски, но и они немного разочаровали.
В баре можно выбрать один из пяти видов виски, чтобы создать свой собственный напиток, но и мидзувари, и хайбол были слишком разбавленными. Возможно, персонал не особенно любит алкоголь.
Карри удон предлагается в качестве закуски, но после ужина в формате «шведский стол» это слишком тяжело. Мне кажется, что лапша сомэн или рамен, как в других отелях, были бы более подходящими. Еда была вкусной, поэтому я бы предпочла ее на завтрак, а не в качестве закуски. Зал библиотеки, где подавали ужин, был приятным помещением с роскошным интерьером, но группа пьяных людей среднего возраста сильно шумела, что испортило атмосферу.
Я уже перечислил множество претензий, но, думаю, главная проблема — это низкая цена: 50 000 иен с человека. Если бы содержание соответствовало цене, я бы не был так недоволен. Для двоих есть много других вариантов, поэтому я, пожалуй, больше сюда не вернусь.