Отзыв об отеле Sakan 4*

Я останавливался здесь в феврале, и это немного отличалось от моих ожиданий.
Во-первых, номер старый, что понятно, но на сиденье унитаза было коричневое пятно.
Что касается чистоты, то туалет и ванная комната, пожалуй, вызывают у меня наибольшее беспокойство.
Если туалет в таком состоянии, то, на мой взгляд, номер в целом был плохо убран.
Учитывая расположение гостиницы, не стоит ожидать хорошего вида из номера. Я знал об этом заранее, поэтому ничего не мог с этим поделать.
Заезд был в 15:00, но я приехал примерно на 30 минут раньше, поэтому попытался подождать в бесплатном лаунже для гостей, выпив чего-нибудь, но он открылся ровно в 15:00, из-за чего мне стало очень скучно.
Думаю, было бы лучше, если бы он открывался хотя бы на 30 минут раньше.
Кроме того, стойка регистрации работала слишком механически.
Никаких объяснений по поводу вечернего светового шоу во внутреннем дворе, которое длится около 10 минут, не было, и мне пришлось просить объяснений.
Также не было ни приветствия, ни прощания.
Возможно, потому что гостиница служила местом проведения саммита и долгое время была отелем с горячими источниками, атмосфера и отношение в гостинице показались немного высокомерными.
Начиная с 20:00, волонтер ежедневно проводил 30-минутную лекцию об истории гостиницы на первом этаже, где находится стойка регистрации.
Лекция длилась довольно долго, и свет в лобби приглушили ровно в 21:00, хотя лекция еще продолжалась, и она быстро закончилась в тусклом свете.
Думаю, свет, вероятно, выключали в время, определенное персоналом стойки регистрации. Разве не было бы лучше, если бы они были немного гибче? Жаль, потому что лекция была интересной.
В магазине был выбор сувениров, но он был не очень большим.
Теперь о еде.
Вы не можете выбрать место в зале утром или вечером; вам должны назначить место заранее.
Во время ужина между сиденьями не было перегородок, что делало его очень неудобным, и было холодно, потому что воздух дул из-под ног.
Холод и отсутствие перегородок затрудняли спокойную трапезу. Однако не всё было так уж плохо.
Хотя это был полушведский стол, еда и её вкус были исключительно хороши.
Мы выбрали одно основное мясное блюдо и одно рыбное блюдо из нескольких вариантов, а остальное было в формате шведского стола. Алкоголь и другие напитки были включены, поэтому уровень удовлетворенности был очень высок. В зале, где проходил ужин, президент и генеральный директор Кандзабуро Сато работал среди персонала.
Видя, как он усердно работает, я чувствовал его сильные чувства и страсть к отелю.
Еда была очень высокого качества, даже по сравнению с другими отелями с горячими источниками, которые я посещал до сих пор. Ничто не разочаровало, и на самом деле всё было очень вкусно.
Конечно, завтрак "шведский стол" тоже был безупречным.
Персонал в ресторанах, где подавали завтрак и ужин, работал с улыбкой и с большой заботой, за что мы были благодарны.
Однако уже по этой причине я посчитал упомянутые в начале проблемы разочаровывающими и позорными для этого отеля.
Если бы уборка номеров и обслуживание на стойке регистрации были улучшены, я бы вернулся.
Я бы сказал, что им следовало бы больше думать с точки зрения гостей.
Должно быть, сложно управлять историческим отелем самостоятельно в условиях растущего числа отелей, входящих в группы компаний, но я хотел бы вернуться сюда в будущем.