Отзыв об отеле Ryokusuitei 3*

Я остановилась в этом отеле на третью ночь в рамках "Таинственного тура с 3 ночами в отелях S-ранга", организованного крупной туристической компанией.
Это был большой, немного ретро-отель, расположенный на вершине горы (или холма? ), после подъема по крутой узкой дороге к Акиу Онсен.
Первое разочарование:
Нас не встретил никто из персонала, никто не помог нам разгрузить или перенести багаж из автобуса, и, что невероятно, никто не объяснил, что представляет собой отель! 😱❕
Более того, гид вручил нам такие принадлежности, как бритвы и шапочки для волос. 🤔
Ключ от номера остался в номере, поэтому нам пришлось самим искать лифт и идти в свой номер, следуя инструкции, распространенной гидом в автобусе.
Наш номер находился на 7-м этаже с прекрасным видом на березы.
Баня расположена на 3-м этаже, на том же этаже, что и стойка регистрации и лобби.
Однако, в отличие от первой и второй ночи, не было поочередного посещения мужских и женских купален.
Тем не менее, крытая купальня (горячий источник) была просторной, а качество и температура воды были превосходными, что сделало её очень приятной (^^) v.
Вторым разочарованием стало то, что костер, ведущий из крытой купальни в открытую, которого я так ждал, был отменен из-за сильного ветра (слезы).
Чтобы попасть в открытую купальню, нужно спуститься по довольно длинной лестнице из крытой купальни.
Банные полотенца для тепла и тапочки были предоставлены, так как вокруг открытой купальни были разбросаны различные природные объекты.
Мне показалось это очень приятным и продуманным жестом.
Третье разочарование:
На лестнице, ведущей к открытой ванне, и вокруг неё было разбросано больше природных объектов, чем я ожидала, и лично мне показалось это грязным, поэтому я отказалась от купания в открытой ванне, как только спустилась по лестнице (-_-;)
Что касается еды, ужин подавался в отдельном обеденном зале, в комнате с татами и столами, и состоял из блюд кайсэки.
Хотя все блюда имели довольно насыщенный вкус, они соответствовали нашим вкусам, поскольку мы из южного Кюсю.
Необычным было то, что первый напиток заказывали заранее из номера, чтобы его подали быстро! 👀‼️
Четвертое разочарование:
Рис (рис Ямагата) в отеле, где мы останавливались накануне, был невероятно вкусным, поэтому рис в этом отеле нам не показался особенно вкусным (извините! ).
Пятое разочарование:
Завтрак был в формате шведского стола, и всё было очень вкусно, но почему-то не было яиц всмятку! 😱❕
Моя подруга, обожающая яйца, приготовила «яичный рис» из яиц, оставшихся после жареного яйца, но была недовольна отсутствием яиц всмятку (^-^;
Останавливаясь в лучших отелях в разных местах, я поняла, что из-за снижения рождаемости и старения населения в Японии каждый сектор сталкивается с нехваткой рабочей силы, что делает иностранных работников незаменимыми.
Этот отель не стал исключением; азиатские иностранцы усердно работали, и их улыбчивое обслуживание согрело мое сердце.
Это было досадно… Шестой пункт.
Этот шестой пункт — главная причина, по которой я подумала: «Это не лучший отель! »
Многие японские мужчины-сотрудники этого отеля были относительно пожилого возраста, и с момента моего прибытия они были недружелюбны, что разочаровало.
Они выглядели как джентльмены в костюмах и галстуках, но улыбки некоторых мужчин-сотрудников казались натянутыми, и я совсем не почувствовала искреннего «Добро пожаловать, сэр/мадам».
Персонал приветствует гостей Не нужно предоставлять «необходимое формальное обслуживание».
Клиенты меня насквозь раскусили (-_-;)
Честно говоря, я был разочарован, потому что чувствовал себя очень комфортно благодаря внимательному обслуживанию молодых сотрудниц, независимо от их национальности, в обеденном зале.
Думаю, сложно поддерживать статус отеля S-ранга, полагаясь только на традиции, престиж и гордость персонала.
Однако меня немного успокоила искренняя улыбка сотрудницы, которая провожала нас, когда мы покидали отель, её внимательность и быстрые действия при фотографировании, а также её рассказ о пейзаже за окном. 💕😃
В общем, это был 3-дневный тур в отеле S-ранга, организованный крупной туристической компанией, но… Еда и качество горячей воды были удовлетворительными.
Однако я был недоволен общим гостеприимством персонала, и, как пожилой человек, я бы предпочел кровать, а не футон. Удобства были действительно… Отель был довольно скромным, а помещения выглядели старыми и обветшалыми, поэтому я честно задавался вопросом: «Неужели это действительно отель S-класса? »
(Возможно, отели, в которых я останавливался в первую и вторую ночи, были просто исключительно хорошими…)
Однако, похоже, это отель с давними традициями и историей, в котором останавливались и члены императорской семьи.
Надеюсь, они продолжат управлять отелем так, чтобы гости были довольны, думая: «Я рад, что остановился здесь», и «Я хочу приехать снова».