Тема: Предложения по улучшению и комментарии относительно нашего пребывания 10 января (номер 804)
Четверо из нас останавливались в этом отеле в субботу, 10 января. Мы с нетерпением ждали посещения Наруко-но-Ю, но надеемся, что ваш отель продолжит улучшать свои услуги. У нас есть несколько замечаний и предложений по улучшению.
1. О регистрации заезда: Мы заселились в 15:00, но нам пришлось ждать около часа, прежде чем войти в номер, потому что им нужно было подтвердить несоответствие в стоимости номера. Мы приехали издалека и хотели быстро отдохнуть, поэтому мы были бы признательны, если бы вы организовали более удобную процедуру регистрации заезда.
2. О состоянии общественной бани (предложение по улучшению шума от вентиляции) : Вентилятор (нагнетательный вентилятор) над входом в раздевалку общественной бани был чрезвычайно громким, что портило атмосферу термального источника. То же самое относится и к частным баням на первом этаже.
Предложение: Для создания более комфортного пространства, не могли бы вы рассмотреть возможность перехода на более тихую «естественную систему вентиляции (например, гравитационную вентиляцию с использованием разницы температур) »?
3. Что касается обеспечения безбарьерного доступа и безопасности, мы настоятельно просим внести следующие улучшения для обеспечения безопасности пожилых людей и их сопровождающих.
Возле входа: Чтобы помочь пожилым людям при ходьбе, пожалуйста, установите поручень возле колонны у входа в большую ванную комнату на 6-м этаже.
Расположение поручня в открытой ванной комнате на 6-м этаже: Существующий поручень расположен в месте, которое намокает во время дождя, что затрудняет его использование. Если бы поручень был расположен в месте, не подверженном воздействию дождя, например, рядом с колонной или сливом, купающиеся могли бы безопасно принимать ванну независимо от погоды.
Ступеньки в номере 804: Я несколько раз чуть не споткнулся на ступеньках в номере, и мне показалось это очень опасным. Мы просим вас либо как можно скорее обеспечить безбарьерный доступ в помещение, либо разместить предупреждение. 4. Что касается уборки и улучшения открытой купальни, нас обеспокоило скопление мусора у входа и слива в открытой купальне.
Предложение: Помимо тщательной уборки, я думаю, что если бы вы накрыли купальню «охлаждающим ковриком», который также служил бы экраном, это выглядело бы визуально красиво и позволило бы людям дольше наслаждаться горячими источниками.
Именно потому, что у вас есть такой замечательный ресурс, как Наруко Онсен, мы надеемся, что вы вложите значительные средства в улучшение инфраструктуры и учтете все нюансы, чтобы сделать это место еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Четверо из нас останавливались в этом отеле в субботу, 10 января. Мы с нетерпением ждали посещения Наруко-но-Ю, но надеемся, что ваш отель продолжит улучшать свои услуги. У нас есть несколько замечаний и предложений по улучшению.
1. О регистрации заезда: Мы заселились в 15:00, но нам пришлось ждать около часа, прежде чем войти в номер, потому что им нужно было подтвердить несоответствие в стоимости номера. Мы приехали издалека и хотели быстро отдохнуть, поэтому мы были бы признательны, если бы вы организовали более удобную процедуру регистрации заезда.
2. О состоянии общественной бани (предложение по улучшению шума от вентиляции) : Вентилятор (нагнетательный вентилятор) над входом в раздевалку общественной бани был чрезвычайно громким, что портило атмосферу термального источника. То же самое относится и к частным баням на первом этаже.
Предложение: Для создания более комфортного пространства, не могли бы вы рассмотреть возможность перехода на более тихую «естественную систему вентиляции (например, гравитационную вентиляцию с использованием разницы температур) »?
3. Что касается обеспечения безбарьерного доступа и безопасности, мы настоятельно просим внести следующие улучшения для обеспечения безопасности пожилых людей и их сопровождающих.
Возле входа: Чтобы помочь пожилым людям при ходьбе, пожалуйста, установите поручень возле колонны у входа в большую ванную комнату на 6-м этаже.
Расположение поручня в открытой ванной комнате на 6-м этаже: Существующий поручень расположен в месте, которое намокает во время дождя, что затрудняет его использование. Если бы поручень был расположен в месте, не подверженном воздействию дождя, например, рядом с колонной или сливом, купающиеся могли бы безопасно принимать ванну независимо от погоды.
Ступеньки в номере 804: Я несколько раз чуть не споткнулся на ступеньках в номере, и мне показалось это очень опасным. Мы просим вас либо как можно скорее обеспечить безбарьерный доступ в помещение, либо разместить предупреждение. 4. Что касается уборки и улучшения открытой купальни, нас обеспокоило скопление мусора у входа и слива в открытой купальне.
Предложение: Помимо тщательной уборки, я думаю, что если бы вы накрыли купальню «охлаждающим ковриком», который также служил бы экраном, это выглядело бы визуально красиво и позволило бы людям дольше наслаждаться горячими источниками.
Именно потому, что у вас есть такой замечательный ресурс, как Наруко Онсен, мы надеемся, что вы вложите значительные средства в улучшение инфраструктуры и учтете все нюансы, чтобы сделать это место еще лучше.