Отзыв об отеле Hotel Grand Ciel Hanamaki 3*

Ai N.

2/10
日本語 ➜ Русский
Единственное свободное парковочное место находилось на втором этаже, через дорогу, и добраться туда можно было только по крутой, узкой и темной лестнице, что делало физически невозможным передвижение с чемоданом.
Я останавливалась там по работе, но не могла даже выполнить элементарные условия для ночлега, такие как переодевание, зарядка телефона, надевание контактных линз или нанесение макияжа. Это было ужасно.
Я останавливалась во многих отелях по всей стране, но это первый раз, когда я столкнулась с местом, где я не могла нести свой чемодан, переодеться или зарядить телефон.
Мне было противно носить ту же одежду, что и вчера, и я не понимаю, зачем я заплатила столько денег, чтобы приехать поздно и не иметь возможности отдохнуть. Единственным предоставленным удобством была зубная щетка.
Парковка также крайне неудобна в использовании; как только вы припарковались, выехать очень сложно. На сайте бронирования не было никакой информации о парковке, и мне пришлось читать сайт и отзывы, чтобы наконец найти ее, только чтобы столкнуться с такой ситуацией.
Они должны были заранее предупредить, что мне придётся вытащить машину и отнести чемодан обратно на ресепшн.
Перепад высот между парковкой и зданием был значительным, и существовал риск поцарапать днище машины.
Заплатив за проживание, я не могу не чувствовать, что эта обстановка не соответствует минимальным требованиям к отелю.
Я проделал весь этот путь, надеясь наконец переодеться и отдохнуть, но какой смысл был платить такую ​​высокую цену за проживание…?
Я вне себя от ярости; я в ужасе от того, что они подвергли уставшего гостя такому обращению.
Я настоятельно требую возврата денег в этой ситуации.
В номере, который они назвали улучшенным, были тонкие стены; я слышал храп из соседнего номера, а утром меня разбудили громкие шаги человека сверху. Я пролежал в постели всего несколько часов в одежде, которую надел вчера, но был раздражён и не мог оправиться от усталости. Это мошенничество?
Номер был невероятно маленьким, и я совершенно не мог восстановиться после усталости, несмотря на повышение категории номера. Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Цена номера от 3 280 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.