Отзыв об отеле Hachimantai Heights 3*

Я забронировал столик на ужин и пришёл на 10 минут раньше, но официант проигнорировал меня и оставил одного (посетители за соседним столиком начали есть первыми, поэтому официант иногда принимал заказы на напитки и т. Д. ). Они продолжали игнорировать меня даже после того, как время моего бронирования истекло, поэтому я позвал их. Они даже не извинились за опоздание, а просто начали монотонно объяснять что-то. Я продолжил есть, чувствуя отвращение. Вместе с первым объяснением они вкратце показали мне меню напитков, спросили, что я хочу, и попытались быстро убрать меню. Хотя они опоздали, они даже не удосужились показать мне меню и даже не извинились. Я был раздражён и попросил дать мне время подумать, чтобы взглянуть на меню.
В конце концов, когда я закончил есть, они извинились за опоздание, но я чувствовал, что им следовало извиниться с самого начала, учитывая, что они игнорировали меня и продолжали обслуживать меня до этого момента, поэтому я чувствовал себя очень неловко. Если бы они хотя бы извинились с самого начала, я, возможно, смог бы насладиться едой, но меня раздражало ужасное обслуживание, и я не только не получил никакого удовольствия от ужина, но и оставил после себя неприятные воспоминания.
Администратор был человеком, который, казалось, был не очень чистоплотным, и его отношение оставило ужасное впечатление об отеле. Это испортило часть воспоминаний о прекрасной поездке. Надеюсь, это сообщение дойдет до этого человека. Персонал на стойке регистрации, возможно, и был вежливым, но испортил всё один человек.