Отзыв об отеле ANA Crowne Plaza Resort Appi Kogen by IHG

Anne Y.

2/10
Эта поездка была специально для катания на лыжах, всего 5 дней и 4 ночи; возможность кататься прямо от отеля была очень удобна.
Перед отъездом я заранее забронировал онлайн трансфер от отеля до аэропорта Ханамаки и обратно. Онлайн-оплата была очень удобной, и место отправления в аэропорту было четко обозначено. Единственным недостатком было то, что когда мы подтвердили место отправления трансфера в аэропорт у сотрудников стойки регистрации, нам сказали, что он находится у выхода (главный вход). Однако, даже когда пришло время садиться, автобуса нигде не было видно. В итоге нам пришлось спросить других сотрудников и спешить к выходу со стороны площади, чтобы успеть на него.
Ужин состоялся в следующих трех ресторанах:
• Li Chao Yuan (李朝院) – почти 40 000 иен на двоих.
• Hinaga Tomo (翅なが朵) – более 60 000 иен на двоих.
• Nanashigure (七時雨) – более 30 000 иен на двоих.
Хотя ни в одном из этих ресторанов не упоминалось о возможности накопления баллов IHG для гостей отеля, даже при онлайн-бронировании и регистрации номера на стойке регистрации баллы начисляться не могли.
Отель предлагает термальные ванны для расслабления мышц после долгого дня, а также трансфер до большой общественной бани, где можно насладиться купанием в березовой ванне. Рассмотрите возможность более экологичного отдыха; в этом случае персоналу по уборке нужно будет только убирать номер, выносить мусор и пополнять запасы.
Регистрация проходила в режиме самообслуживания, но поскольку у меня было лыжное снаряжение, мне пришлось снова стоять в очереди для ручной регистрации, чтобы получить ключ от шкафчика, что удвоило время ожидания. Указатели были нечеткими, и персонал, похоже, не был знаком с автоматом самообслуживания и его настройками.
В целом, это было ужасное пребывание в этом отеле.
Однако ресторан был восхитительным.

Цена номера от 24 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.