Я остановился здесь, чтобы посмотреть фестиваль «Непута» в Хиросаки.
Отель расположен напротив станции Хиросаки, поэтому это было отличное место для проживания в день парада платформ.
Однако цена показалась мне немного завышенной.
В ванной комнате, похожей на комнату, стоял неприятный запах, и я не хотел ею пользоваться (хотя, возможно, смог бы попасть туда, если бы включил вытяжку). В большой общественной бане была всего одна ванна, и она была маленькой, с водой из искусственного горячего источника. Расположение прачечной-автомата также было трудно найти: движение было ужасным, а указатели были бесполезными.
Я путешествовал по Тохоку около недели и нуждался в стирке, но не мог её найти.
В лифте было объявление о прачечной-автомате на 14 этаже, но в раздевалке было всего две стиральные машины и две сушилки, за которые пришлось платить. Я увидел пару иностранцев и ещё несколько человек, бродивших по 14-му этажу в отчаянных поисках прачечной.
Более того, моющее средство не выдавалось автоматически, а продавалось на первом этаже. Похоже, в женском туалете была вывеска, указывающая, где его продают, но, возможно, она была и в мужском туалете, но я её не нашёл. Разве моющее средство не должно выдаваться автоматически или, по крайней мере, продаваться прямо рядом с прачечной?
Там было всего два автомата, и даже после того, как мы с трудом нашли один, необходимость идти на первый этаж за моющим средством была серьёзным недостатком. Было бы лучше сделать моющее средство доступным на 14-м этаже, даже если это означало бы сэкономить место под автомат.
На следующий день я остановился в отеле Dormy Inn Aomori, чтобы посетить фестиваль Нэбута в Аомори. Несмотря на разницу в цене всего в 500 иен, Dormy Inn мог похвастаться довольно просторной общественной баней, крытой ванной с водой из природного термального источника (хотя и привозной), ванной на открытом воздухе с плавающими яблоками, сауной и пятью стиральными и сушильными машинами, все с автоматическими дозаторами моющих средств и бесплатными. Также были три бесплатных массажных аппарата и, конечно же, обычные предложения Dormy: лапша соба по ночам, мороженое по вечерам и молочные напитки по утрам. Во всех отношениях сервис Route Inn Hirosaki был на несколько уровней ниже, чем Dormy Inn Aomori.
Я не против повышения цен в период Нэбута, но отсутствие обслуживания оставило у меня ощущение, что меня просто обманывают. Dormy Inn также повышал цены в сезон Нэбута, но обслуживание было хорошим, так что всё было в пределах приемлемого.
Хуже всего было, когда я спросил пожилого мужчину на стойке регистрации, где можно забронировать место и бесплатно посмотреть на платформы «Небута». Он просто отмахнулся, сказав, что я буду проходить мимо, и мне будет видно всё, что находится перед отелем.
Я забронировал номер, зная, что буду проходить мимо отеля, но мне хотелось найти хорошее место, чтобы увидеть платформы вблизи и с впечатляющим видом.
Перед отелем посередине проходит бордюр, который разделяет платформы «Небута» на две части, делая их менее впечатляющими.
В конце концов, я немного изучил вопрос и решил забронировать место перед «Шиной Шиной».
Им следовало бы подробнее узнать о моих пожеланиях и быть более внимательными к клиентам.
В отеле Dormy Inn Aomori я задал тот же вопрос сотруднику ресторана, который выносил мусор, а не сотруднику стойки регистрации. И хотя это не привело к окончательному решению, он ответил честно, так что я остался доволен.
В сравнении с этим, Route Inn Hirosaki просто почивал на лаврах, взвинтив цены, сохранив при этом удобное расположение. Не похоже, чтобы они пытались улучшить качество обслуживания. Я больше никогда не остановлюсь ни в этом, ни в каком-либо другом Route Inn. Хорошо это или плохо, Route Inns имеют репутацию одинакового сервиса по всей стране, но удобства в Hirosaki не особо впечатляют, что делает их недостатки ещё более заметными.
Я не поклонник Dormy, но им стоит у него поучиться.
Dormy Inns предлагают ощутить дух Аомори во всех отношениях: от оригинального Dormy нэбута, созданного художницей Асако Китамурой, до нэбута в виде золотой рыбки и ванны под открытым небом, наполненной яблоками. Я чувствовал их стремление развлечь гостей, но Route Inns выставили перед лифтом только овцу-талисмана Route Inn нэбута.
Хотя они и преследуют разные цели, я считаю, что им нужно приложить больше усилий для улучшения сервиса, чем другим отелям Route Inn, особенно учитывая, что их удобства не особо впечатляют. Думаю, им стоило бы постараться создать атмосферу, более приближенную к Аомори и Хиросаки. Любой недостаток сразу же снизит рейтинг, но, думаю, гости в природе оценивают отель по совокупности мелких плюсов, поэтому единственный способ компенсировать любые недостатки — это обслуживание.
Думаю, здесь есть место для большей изобретательности, не тратя слишком много денег.
Единственное, что мне понравилось, — это очень приветливый сотрудник у входа в зону завтрака на первом этаже.
Услуга с возможностью купить напитки в торговом автомате за выданные монеты тоже была приятной. В остальном, к сожалению, я не нашёл никаких плюсов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен напротив станции Хиросаки, поэтому это было отличное место для проживания в день парада платформ.
Однако цена показалась мне немного завышенной.
В ванной комнате, похожей на комнату, стоял неприятный запах, и я не хотел ею пользоваться (хотя, возможно, смог бы попасть туда, если бы включил вытяжку). В большой общественной бане была всего одна ванна, и она была маленькой, с водой из искусственного горячего источника. Расположение прачечной-автомата также было трудно найти: движение было ужасным, а указатели были бесполезными.
Я путешествовал по Тохоку около недели и нуждался в стирке, но не мог её найти.
В лифте было объявление о прачечной-автомате на 14 этаже, но в раздевалке было всего две стиральные машины и две сушилки, за которые пришлось платить. Я увидел пару иностранцев и ещё несколько человек, бродивших по 14-му этажу в отчаянных поисках прачечной.
Более того, моющее средство не выдавалось автоматически, а продавалось на первом этаже. Похоже, в женском туалете была вывеска, указывающая, где его продают, но, возможно, она была и в мужском туалете, но я её не нашёл. Разве моющее средство не должно выдаваться автоматически или, по крайней мере, продаваться прямо рядом с прачечной?
Там было всего два автомата, и даже после того, как мы с трудом нашли один, необходимость идти на первый этаж за моющим средством была серьёзным недостатком. Было бы лучше сделать моющее средство доступным на 14-м этаже, даже если это означало бы сэкономить место под автомат.
На следующий день я остановился в отеле Dormy Inn Aomori, чтобы посетить фестиваль Нэбута в Аомори. Несмотря на разницу в цене всего в 500 иен, Dormy Inn мог похвастаться довольно просторной общественной баней, крытой ванной с водой из природного термального источника (хотя и привозной), ванной на открытом воздухе с плавающими яблоками, сауной и пятью стиральными и сушильными машинами, все с автоматическими дозаторами моющих средств и бесплатными. Также были три бесплатных массажных аппарата и, конечно же, обычные предложения Dormy: лапша соба по ночам, мороженое по вечерам и молочные напитки по утрам. Во всех отношениях сервис Route Inn Hirosaki был на несколько уровней ниже, чем Dormy Inn Aomori.
Я не против повышения цен в период Нэбута, но отсутствие обслуживания оставило у меня ощущение, что меня просто обманывают. Dormy Inn также повышал цены в сезон Нэбута, но обслуживание было хорошим, так что всё было в пределах приемлемого.
Хуже всего было, когда я спросил пожилого мужчину на стойке регистрации, где можно забронировать место и бесплатно посмотреть на платформы «Небута». Он просто отмахнулся, сказав, что я буду проходить мимо, и мне будет видно всё, что находится перед отелем.
Я забронировал номер, зная, что буду проходить мимо отеля, но мне хотелось найти хорошее место, чтобы увидеть платформы вблизи и с впечатляющим видом.
Перед отелем посередине проходит бордюр, который разделяет платформы «Небута» на две части, делая их менее впечатляющими.
В конце концов, я немного изучил вопрос и решил забронировать место перед «Шиной Шиной».
Им следовало бы подробнее узнать о моих пожеланиях и быть более внимательными к клиентам.
В отеле Dormy Inn Aomori я задал тот же вопрос сотруднику ресторана, который выносил мусор, а не сотруднику стойки регистрации. И хотя это не привело к окончательному решению, он ответил честно, так что я остался доволен.
В сравнении с этим, Route Inn Hirosaki просто почивал на лаврах, взвинтив цены, сохранив при этом удобное расположение. Не похоже, чтобы они пытались улучшить качество обслуживания. Я больше никогда не остановлюсь ни в этом, ни в каком-либо другом Route Inn. Хорошо это или плохо, Route Inns имеют репутацию одинакового сервиса по всей стране, но удобства в Hirosaki не особо впечатляют, что делает их недостатки ещё более заметными.
Я не поклонник Dormy, но им стоит у него поучиться.
Dormy Inns предлагают ощутить дух Аомори во всех отношениях: от оригинального Dormy нэбута, созданного художницей Асако Китамурой, до нэбута в виде золотой рыбки и ванны под открытым небом, наполненной яблоками. Я чувствовал их стремление развлечь гостей, но Route Inns выставили перед лифтом только овцу-талисмана Route Inn нэбута.
Хотя они и преследуют разные цели, я считаю, что им нужно приложить больше усилий для улучшения сервиса, чем другим отелям Route Inn, особенно учитывая, что их удобства не особо впечатляют. Думаю, им стоило бы постараться создать атмосферу, более приближенную к Аомори и Хиросаки. Любой недостаток сразу же снизит рейтинг, но, думаю, гости в природе оценивают отель по совокупности мелких плюсов, поэтому единственный способ компенсировать любые недостатки — это обслуживание.
Думаю, здесь есть место для большей изобретательности, не тратя слишком много денег.
Единственное, что мне понравилось, — это очень приветливый сотрудник у входа в зону завтрака на первом этаже.
Услуга с возможностью купить напитки в торговом автомате за выданные монеты тоже была приятной. В остальном, к сожалению, я не нашёл никаких плюсов.